您好,根据故障描述和沟通,该车充电转换模块保修期为3年10万公里,不属于高压电池保修范属。祝用车愉快!
你好,我是汽车大师专家技师-侯圣余,很高兴为你解答。
你好,车子行驶多少公里?
哪一年的车?
您好
18年
36000
您的整车超过三年了吗?
刚刚过三年
你有故障代码的截图吗?
您是说VCU模块的么
没有呢
是上周五晚上充电,第二天发现只充了11km,然后就充不进了,显示电网电力过低过低
去4s店检测后说是VCU模块故障
属于电池质保范围么
您说的这个vcu好像在这个车上,没有这个东西啊,他是你知道中文名字吗?是否为充电转换的模块吧
就是
是4s店说的
就是控制充电的模块
这个是随正常质保的,三年十万公里
但跟电池相关呀
您的车几月份出的保修期
5月25
刚出保修期一个月,应该可以进行善意维修的
好的,这个模块是不是需要从德国寄过来
是否从德国邮寄需要看中国的库存状态。如果国内没货就需要在国外订货
一般要多久时间呢
时间不好确定,要根据库存状态确定
好的,谢谢
汽车更换空调格可以自己买了换吗
买那种牌子的好
可以,曼牌,马勒等都可以
好的,非常感谢
如果那个模块厂家不保修的话,是否可以申诉和维权
客气了,感谢信任!
毕竟这个还是算汽车软件故障吧
可以尝试400投诉😂
刚刚出保修期应该可以给您更换的
好的,感谢啦