你好,我是汽车大师金牌技师-方俊,很高兴为你解答。
你指的是上面的一些膜什么之类吗 这种如果不执行算是违反购车合同的
可以要求退车的 当时如果对方同意执行的话 还是要按照合同来
他昨天打电话给我说后排出风口装不了,我说那是你的事,合同签了你就要按照合同上写的装好,不然算欺骗消费者,实在装不了退款给我,也被他拒绝了
他们既然写了 应该是可以装等我 先协商 如果能装好车子你好是要的对吧
如果装不好 你可以要求进行相关补偿 比如换上一个配置带中央扶手的
其实我就看中他说后排可以装出风口我才决定买的车,没有那个配置我就不想买了,现在他是既不愿意装又不想退款,搞的我进退两难不知道该怎么办了
不是不愿意协商,他实际是装傻不想付出而已,如果他有诚意想解决问题应该拿出应有的态度的,但是没有看到
这种情况我建议你打厂家400电话投诉或打96315消协电话投诉
消协电话不是12315吗
我记错了😅
已经打12315了,要等处理结果
好的 这个到时候会让联系厂家去协调的 400电话也打下 只有施压了对方才会有所行动 如果你要退车 快递一份退车声明给4s店 记得在调节前对方收到