请问我的全景天窗支架异响，4s店说申请零件要等一个月，之前和这个接待维修的店员吵过一下，他告诉我申报零件要等一个月。我怀疑他在玩我，真的要这么久吗？有在4s店做过的知道的告诉下
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#4s店送的车膜要不要# #4s店送的车膜要不要贴# #5s店和4s店的区别# #一个月一个亏# #一个月几周# #一般的洗车店需要什么设备# #做代驾需要什么条件怎么申请# #我国第一批国产汽车是什么牌的# #我想做代理商# #零跑是哪个旗下生产的#

汪帆

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-03-30 10:59:36

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一个月是有点久了，你可以多去问问

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我想请问下，我这车是经典福克斯三相百万纪念款，2013年8月购买的，前几天车子在颠簸的路上开起来有异响，去4s店的师傅告诉我是前面的减震器支架坏了，要求更换，我也换了，问题就是4s店师傅告诉我这个零件过质保期了，回来后我问福特客服，他告诉我他查不到该零件的质保期，要求以当地客服为准，我想问下大师，这个零件是否和整车的质保期一样，谢谢！

闫二训

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我的是2016款起亚K3，最近这这日子天天下雨，也经过路面积水多点的地方，可是现在每次启动车辆后发动机舱内就有异常的响声，开空调和不开空调都一样，后来去4S店，维修师傅告诉我说压缩机坏了，也没说怎么个坏法，能不能维修，就说要换压缩机，可是我的车已经过3年了，没办法理赔，请问哪位大师能给一个好的解决办法

根据你的描述，这个压缩机坏了的话，这个是基本上是没有办法维修的，维修的价位是非常高，而且需要找专业的。这个过了质保期的话，这个肯定没有办法理赔，这个最好的就是去外面修理厂更换，这个价位可能稍微低一点。这个根据你描述的这种现象，应该这个判断的是没有问题的，就是压缩机的这个问题。这个有可能是过积水路面之后，压缩机这个离合器和这个轴承里面进水之后损坏的。建议买这个850的，这个质量肯定是好一点的。

郑晓辉

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前几天刚在4s店买了一辆长安之星2，买之前还咨询过汽车大师，心情激动不已，但郁闷的是提车日子要两个月后，要等到6月份去了，真够倒霉的，真郁闷，我的车还要在4s店放两个月，那我肯定暂时不能付全款，因为听别人说有过4s店偷换发动机零部件的事，那么我想知道车表面很新的情况下怎样确定我提车时整车和发动机都是原厂生产的，有什么防伪标志吗？请大师详细解答

孙剑

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2017年7月我买了一辆中国一汽的车，2019年9月24号在行驶过程中发现发动机故障灯亮了然后去4s店维修。经过4s店检修后发现是发动机缸盖变形和防冻液腐蚀缸垫导致，车辆根据三包法还在质保期内。车辆从购买之日起完全按照保养手册全程4s店保养，从出现故障到今天已经过了一个多月了4s店也多次与厂家联系更换发动机总成被厂家驳回，后面实在没办法了说更换发动机缸盖修修再看，既然换不了那就修吧，毕竟胳膊拧不过大腿。但是现在已经过去一个多月了厂家一直以各种理由推脱说没货。什么月底盘点闭库，没有配件等等一切理由。今天打电话过去，接电话客服说经过查询还是没有配件，让我耐心继续等待，并且说在明年质保期到之前肯定会给我处理好的让我放心好了。我现在想问我可以起诉厂家吗，他们还要让我继续等下去，并且没有给出任何时间回应和维修方案，我的车明年六月份就到质保期了他们这样故意拖延，机械这东西本来修好就是要时间磨合的，他们却想把时间故意拖延到质保期开外，我想问一下正常的车辆出现故障后，4s店与厂家多久可以解决，有没有时间限制还是遥遥无期的等待？非常谢谢

罗广武

4.4

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我于2014.02.18购车，开回家当天发现方向盘底下有异响，第3天就开回4S店问情况，工作人员说没有事，新车开开就好了，之后每次保养都修理，后来刹车伴随着异响失灵，反映给工作人员经过多次维修，换件，今年5月7日厂家的技术人员过来修，修理进半个月时间，也没有修好，把车拆的零七八碎，到现在告诉我，厂家要给我退车，说车要厂家收回研究，要扣我13000元使用费，我买车时就有问题，我一直在4S店维修，现在我对扣的这比费用不认可，我该怎么办，谢谢了

张贱望

5.0

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你好，我车子是15年11月7日购买，牌照是在老家上的，去年在上海务工时出了单方事故，后报保险，然后去你好，我车子是15年11月7日购买，牌照是在老家上的，去年在上海务工时出了单方事故，后报保险，然后去4S店更换了全新的门，当时没太注意那么多，在过去几个月之后偶然洗车时发现车门导水槽有锈迹斑斑，到当地4S店检查了一下4S店说是副厂件，经过和上海4S店沟通，他们让我去当地4S店更换一个新原厂件，在这个月2号我把车子送到当地4S店去维修了，现在我想追究上海4S店责任，可是当地4S店不让把换下来的门带走，不带走我就没法去做鉴定，也就没法追究其责任，打400投诉也没什么效果，当地4S店说门只能保留在他们店两天，两天之后要把问题门退还给上海4S店，非常急请给我一个建议

王金卫

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您好，我的车是吉利帝豪百万款，开了1.16万公里，上周启动的时候显示拨箱故障灯亮，几秒后又不显示了，打电话到4S店，他们叫我开过去检查，我开在路上的时候防滑灯也亮了，拨箱故障灯一会显示一会又不显示。去到4S店维修人员检查后说是拨箱传感嚣坏了，在保修期内，但要从厂家订货需要1周左右，6天后4s店打电话来说传感器装好了，但是师傅去试车的时候又发现拨箱线束坏了，也没货，要等两天才能到货修好。到了第8天，4s店打电话来又说拨箱线束到了，装的时候发现拨箱TCU（音）和底盘线束坏了，并且说我的车内进了水，地毯是湿的，进水不保修，需要我自承担大约4千多的维修费，并且修好这几个零件后还需要对车进行全面检查，不排除有其它问题。我的车在出现拨箱故障之前没有任何异常，我资询了几个修车师傅，他们说如果是我之前进了水，那会有明显的痕迹，比如车门有水印，车缝隙有树叶杂物，车内潮湿有异味，玻璃有雾等等，脚垫有水等等。但是我没有遇到这些问题，也没有雨天忘记关过窗，没在很深的涉水路行使过，平常停车在马路边有下雨但不足以泡水，车在4s店放一个多星期后突然说泡水了，道理说得通吗？我想请教一下大师，4s店检查后确定A零件坏，修好了又说B零件坏，B零件装上去后又发现CD零件坏，最后掀开地毯发现泡水，还有可能EFG零件也坏待检查，这个顺序正不正常，通常情况下，如果车泡了水，为什么第一次检查时没发现？

建议坚持自己的看法，不要和服务站妥协，实在协商不了可以让厂家或者工商部门介入，这种一会说正常保修一会说自费明显是不专业的做法。

余永生

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我的车是13款福特新蒙迪欧，14年12月提的车到现在已经行驶了38550公里。前不久在开车行驶中感觉车发动机附近有异响，昨天到4s店检测了一下（这已经是第二次去检测第一次告诉我没听出来异响，本人对福特维修人员的水平很是怀疑）。确定为水泵异响，需要更换。请问，这是单纯的汽车配件质量不过关所造成的？还是其他原因？而且检查时被发现蓄电池有漏液现象，需要马上更换吗？

更换水泵处理，蓄电池需要维护处理，不需要更换。

温金德

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我的起亚k3昨天被别人追尾，撞了我然后我又撞前面车，等于我前后受损，对方全责，现在保险员定损玩该换的全部换新，其他我没意见，就是我后尾箱被追尾，我不知道那个部位叫什么名字，你可以看图片，那一块撞凹进去了，4s店说那一块照原厂切割下来，焊接新部件，虽说焊接新的我也接受，唯一就是担心，撞的那块凹进去只有脸盆大小，，不知道有必要切割下来，焊接新的吗？会不会焊接的没有原厂激光焊接的好，或者卡位不对接，或者焊接部位容易生锈。到底是钣金好还是切割换新好？师傅我现在很急，因为定损完了，马上要来修了。我的新车才开了5个月，好伤心！

将后备箱切割下来，更换新的

陈炜祥

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18款智跑，2018年底购买，现在里程12000公里，2019年8月底出在路口调头被一面包车撞击右前角后委托4s店全权与保险公司处理，好像换了右大灯，保险杠，右雾灯，中网，修复了翼子板等等，总计一万零几百元，于一星期后通知我修复好了去拿车，但是上个月发现车辆前面俩轮胎磨损非常严重，尤其是右边，几乎已经磨平，去4s店被告知要做4轮定位，做出后师傅说前轮外倾角不合要求，怀疑有什么东西变形了，而且他们那里调不了外倾角要我去外面的轮胎店调整，要不就要换很多东西还不一定能保证能搞好，想请问师傅我这个车还能修好吗，毕竟才一万多公里，出个这么小的车祸就连4s店都修不好了吗，谢谢

你好，这个定位数据只要是调回来了，这个就是没有问题的，不会再出现吃胎的现象的，还有就是这个偏心螺丝是不会影响安全的。

孙廷

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