4S 店售后产值下滑，咋办？

各位老表，咱河南话里有句话，叫“人要是倒霉，喝凉水都塞牙”。这汽车售后产值下滑，就跟咱喝水塞牙缝一样，让人头疼啊！不过，别担心，今天我就来给大家支支招，让咱的 4S 店售后产值“噌噌”往上涨！

产值目标要合理

首先，咱得根据市场情况和历史数据，合理制定每个月的产值目标。别定得太高，让员工觉得没戏；也别定得太低，不然就没啥动力了。咱得让员工觉得自己努努力就能达到目标，这样他们才有干劲儿！

进站台次要提升

进站台次可是售后维修产值的关键啊！咱得想办法让更多的车来店里保养维修。咋弄呢？维护好正常到站例保的客户，提前打电话预约，服务顾问要做好准备工作，了解客户车辆情况，给客户详细记录反馈信息。要是客户来不了，咱得想办法解决，不能让客户不满意。

流失客户要管控

现在是汽车存量市场，客户流失可不行！咱得把客户流失率指标纳入日常考核，想办法把客户留住。咱得给客户提供优质的服务，让他们觉得在咱这儿保养维修放心、舒心！

客户满意度要高

客户满意度可是咱 4S 店的生命线啊！咱得把客户当上帝，让他们觉得在咱这儿保养维修是一种享受。咱得提高服务质量，让客户满意，这样他们才会愿意来咱这儿保养维修，还会给咱介绍新客户！

员工积极性要调动

员工可是咱 4S 店的宝贝啊！咱得想办法调动他们的积极性，让他们愿意为咱的 4S 店努力工作。咱可以给员工制定合理的提成制度，让他们的收入跟产值挂钩，这样他们就有动力了！

老表们，咱 4S 店售后产值下滑的原因可能有很多，但只要咱对症下药，采取有效的措施，就一定能让咱的 4S 店“满血复活”！加油！