网店导航的重要性

嘿，大家好啊！今天咱来聊聊网店系统的店铺导航。这玩意儿可重要了，就像咱去逛街，要是没有个导航，那不得迷路啊！所以说，网店导航也一样，它能帮助顾客快速找到他们想要的东西，提高访问效率，还能影响商品的转化率呢！

导航的种类

咱河南话里，网店导航有很多种叫法，比如顶部导航、中部分隔导航、底部导航、侧边栏导航、详情页跳转导航等等。别看它们位置和形式不一样，但目的都是为了让顾客更方便地找到自己想要的东西。

导航的作用

1. 咱先来说说营销信息，这可是吸引顾客的关键。像新品、热卖、折扣这些，都能让顾客心动。还有搭配套餐和主题营销，也能让顾客多买一些。另外，官方活动也不能少，比如淘金币、聚划算、淘画报，这些都能增加顾客的购买欲望。

2. 再来说说产品分类，这可是让顾客找到自己想要的东西的关键。功能、材质、季节、价格、人群归属等维度，都能让顾客更容易找到自己需要的商品。

3. 接着是交互模块，这可是增加顾客粘性的关键。帮派、微博、手机店铺、店铺收藏这些，都能让顾客更方便地与卖家互动，增加顾客的忠诚度。

4. 还有辅助信息，这可是让顾客更信任卖家的关键。品牌故事、帮助中心、信用评价、会员中心、客户承诺这些，都能让顾客更了解卖家，增加顾客的信任感。

5. 最后是客服支持，这可是让顾客更满意的关键。客服旺旺、服务说明这些，都能让顾客更方便地与卖家沟通，解决问题，增加顾客的满意度。

导航的设计原则

1. 首先，导航的内容要组织好，不能乱七八糟的。可以用目标倒推法，把店铺里所有需要展现的内容列出来，再依据内容属性进行分类，逐层倒推进行归总，最终形成栏目。

2. 其次，导航的内容要删除一些次要的栏目，只保留重要的栏目。这些栏目可以依照权重进行排序，对次要栏目进行删减，删减的类栏目在导航上将不予展示。

3. 再次，导航的内容可以转移到页面布局的其他位置，避免不必要的干扰，突出主要信息。

4. 最后，导航的内容可以隐藏一些含有过多内容的栏目，用下拉框等交互手段进行呈现。

导航的注意事项

1. 导航的颜色和文字要对比鲜明，这样才能显眼，有较好的可读性。

2. 导航的文字表述要言简意赅，把内容的主题表述清楚，不要给顾客猜的机会。

3. 导航周围不要出现颜色复杂、干扰导航内容的元素，这样才能突出导航的作用。

4. 导航的可点击性也非常重要，需要有链接的特殊样式，让顾客知道哪些是可以点击的。