外贸人必会!爆舱,甩柜,海运费暴涨怎么跟客户用英文表达?嘿,小伙伴们!今天咱来聊聊外贸中那些让人头疼的事儿,比如爆舱、甩柜和海运费暴涨。这些可都是咱和客户沟通时的“小妖精”,得想办法把它们搞定!爆舱,...
![](https://oss.qcds.com/assets/image/web/car_none.png)
外贸人必会!爆舱,甩柜,海运费暴涨怎么跟客户用英文表达?
嘿,小伙伴们!今天咱来聊聊外贸中那些让人头疼的事儿,比如爆舱、甩柜和海运费暴涨。这些可都是咱和客户沟通时的“小妖精”,得想办法把它们搞定!
爆舱,啥意思?
爆舱,就是船公司的船舱被塞得满满当当,再也装不下更多货物了。这可咋办?船公司就只能对一些运费较低、关系一般的托运人的货物说“不”了,把他们的柜子甩到下一班船或者下下一班船。
甩柜,又是咋回事儿?
甩柜,就是船公司把托运人的柜子从原定的船上卸下来,换到其他船上。这可就麻烦了,托运人的货物可能要晚几天甚至几周才能到达目的地。
海运费暴涨,咋整?
海运费暴涨,这可真是让人头疼的事儿!船公司说涨就涨,托运人只能默默承受。这时候,咱就得和客户好好解释解释,让他们理解咱的难处。
咋和客户说呢?
1. 咱得先告诉客户,海运费暴涨是因为船公司的成本增加了,没
2. 然后,咱得给客户一个大概的涨价幅度,让他们心里有个底。
3. 最后,咱得告诉客户,咱会尽力和船公司协商,争取一个好的价格。
客户不理解咋办?
1. 要是客户不理解,咱可得好好解释解释,让他们明白咱
2. 咱可以给客户一些建议,比如提前预订舱位,或者选择其他运输方式。
3. 要是客户还是不理解,咱也别太着急,毕竟大家都不容易。
总结
嘿,小伙伴们!外贸中这些事儿可真是让人头疼,不过只要咱用心去做,一定能把它们搞定!别忘了,和客户沟通要耐心、要细心,这样才能让客户满意,让咱的生意越来越好!
查看更多