ETC 故障大揭秘：北京篇

嘿，咱北京的朋友们！今儿个咱就来唠唠这 ETC 那些事儿。咱北京这 ETC 用着挺方便是不？可有时候它也会出点小状况哦。

ETC 突然失灵咋回事儿

咱先说说这 ETC 突然失灵，那到底是设备没电了还是出故障啦？在 ETC 的使用过程中，要是显示屏上出现特殊提示，ETC 没法正常用了，那可能是有好几种原因呢。插卡式设备呀，把卡插进去听听有没有“嘀”声，有声音就说明正常，没声音可能是电池电量低啦；无卡式设备就有点复杂啦，得看看它有没有反应，有反应可能是偶发通信交易异常，没啥反应那就是电池电量不足咯。

ETC 故障咋解决

要是插卡式设备电池不行了，绝大部分是超级电容 锂亚一次性电池，换设备呗；二代无卡式设备有的能充电，充会儿电试试，不行也得换；三代无卡隐藏式的，按按按钮看看亮灯情况。ETC 助手用户在小程序里就能检测设备状态。

北京 ETC 使用常见问题

北京网上能注销 ETC 不？能！通过“乐速通 ETC”微信小程序或“乐速通” APP 的相关功能就能办。银行联名速通卡得先解约银行的卡再注销设备和卡。北京 ETC 能线上注销哦，方便得很。储值卡实名制，预存通行费，有问题就查交易明细或月结单，也能找线上客服问问。绑定的银行卡能换支付宝不？可以呀，流程不复杂。ETC 走高速用处大着呢，能享受不少优惠呢。车牌号已绑定咋办？别担心，有办法解决。通行费有争议就通过公众号的“智能客服”自助申请退费。银行卡也能换，车辆通行费有折扣呢。换新车了 ETC 咋变更？在相关平台操作就行。ETC 有效期咋查？也有办法哦。

ETC 没电咋整

ETC 亏电了咋弄？太阳下晒晒两天试试，要是嫌爱车跟着一起晒难受，那就去网点检修或换设备呗。拔插 ETC 卡后还不行，那可能是 OBU 设备或内部电池出故障啦，得去网点检修或换设备哟。