为了是电话成为有礼貌、有效地交流工具,就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则,这就是( )
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为了使电话成为有礼貌、有效的交流工具,需要对使用电话的人规定一系列约定事项。 这就是()。 a .职业道德b .电话礼仪c .礼仪规范d .礼貌语正确答案: b
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