车辆信息：车型代码： F07发动机型号： N55行驶距离： 902563KM故障现象：顾客反应：无法打开备份，只能用遥控钥匙打开。 维修过程：1.确认故障现象：由于车辆比较贵，行李箱有两个开门，每一个按两个按钮也没办法打开行李箱，按钥匙行李箱打开钥匙，可以打开掀背行李箱。 使用诊断计算机快速测试车辆，并读取故障代码的存储。 后窗内的控制锁驱动装置断开或正短路。 2 .服务技术人员从JBE模块的位置开始，测量小窗口阻滞电机为百万欧元。 用诊断电脑JBE模块读取行李箱的开闭状态，表示大行李箱打开的有状态、小窗户打开的无状态、开放。 3 .通过重新测量小窗供电为0V，测量后部供电箱供电，可以判断中途有断点。 然后用刀片破线，用万用表分段测量发现断点，重新连接测试，排除故障。 维护总结：维护技术人员测量锁块供电时，不是因为直接测量的插头，而是因为测量的后置供电箱，认为锁块和开关有问题，延长了检查时间，让自己思绪混乱，模块上半天以上在检查、修理问题上没有想法的时候，从一开始就捋开过程，就能找到以前遗漏的东西。