【宝马MINI冰淇淋事件涉事女员工离职】宝马MINI在上海车展期间,因为工作人员发冰淇淋给外国人而引起网友不满。据悉涉事的女员工已经离职。事件曝光后,相关话题多次登上微博热搜。宝马MINI工作人员已表...
【宝马MINI冰淇淋事件涉事女员工离职】宝马MINI在上海车展期间,因为工作人员发冰淇淋给外国人而引起网友不满。据悉涉事的女员工已经离职。事件曝光后,相关话题多次登上微博热搜。宝马MINI工作人员已表示已经了解到情况,并正在内部讨论是否继续回应。针对此次事件,宝马MINI中国官微已连发两条道歉微博,但被网友吐槽不够真诚。对于两名发冰淇淋的女生,宝马MINI方面表示她们是刚刚踏入社会的年轻人,希望能多给她们宽容和空间。有网友批评道:“最后还是那两个女生背了锅”,认为找理由并不解决问题。
这起事件引发了关于汽车行业公关危机处理能力的讨论。在汽车行业中,公关危机处理能力是非常重要的。汽车公司需要能够快速、有效地应对各种突发事件,以保护公司声誉和品牌形象。
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