新车发动机坏了，咋办？

在河南话里，这事儿叫“车的机器出毛病了”。要是你刚买的车，发动机一个月就坏了，你会咋办？别急，我来给你讲讲。

法院判决：4S 店换新车 赔偿损失

2018 年 10 月的一天，吴某开着他新买的车在高速上，突然车报警了，提示“无法获得完全的传动功率，请至售后服务检查”。吴某赶紧联系 4S 店，把车拖回店里检查。4S 店工作人员检查后发现，发动机有故障，就换了一台发动机，通知吴某去提车。吴某问：“你们能提供更换的发动机的合格证吗？”工作人员说：“两个发动机型号一样，没问题。”吴某拒绝提车，双方协商不成，吴某就把 4S 店告上了法庭。

4S 店：发动机需要更换两次以上才能换新车

4S 店说，吴某没有证据证明发动机故障是 4S 店出售的车辆本身有质量问题，可能是吴某自己操作不当，也可能是其他原因。而且，根据法律规定，发动机需要更换两次以上才能要求换一台新车，而吴某只更换过一次发动机，不符合换车条件，所以 4S 店同意修理，但不同意换车。

法院：4S 店应承担举证责任

法院审理认为，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条的规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。本案中，吴某购车仅一个月就发生故障，4S 店如果认为出现故障的原因不是其销售的车辆存在质量问题，那么 4S 店应该提供证据证明，而不是由吴某证明销售的车辆存在质量问题。其次，4S 店既无法保证能修好原来的发动机，又不能更换新的有合格证的发动机，且发动机属于影响车辆安全性能和使用功能的重要部件，所以吴某要求更换一台新车合情合理，也有法律依据。同时，对于吴某的其他损失，因均系 4S 店的违约行为产生，所以也应得到赔偿。吴某支付的购车税，可以要求 4S 店开具退车发票和退车证明，自行向税务机关申请。一审法院判决 4S 店为吴某更换一台汽车，同时赔偿吴某相关损失 1 万余元。一审法院宣判后，4S 店不服，上诉至乌鲁木齐市中级人民法院。