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我买的CR V才两天,跑200公里,D档一直闪烁,经4s店查是变速箱里的控制阀有问题,要给我更换变速箱总成,请问我可以要求换车吗?现在我已经投诉到厂家,厂家督促4s店解决,可是4s店一直不答复怎么办?
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张俊刚
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问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
mechanic_avatar
您好,不可以换车了,还有车是厂家生产的不是4s店,4s店愿意给你修他给你修有工时费厂家给4s店的。
mechanic_avatar
最终怎样修理决定权还在厂家手里,4s店是无权的。
mechanic_avatar
你好,那我该怎么办呢?
mechanic_avatar
如果他们同意给换变速箱总成那就换吧,然后再跟4s店,谈点什么别的条件。
mechanic_avatar
谢了
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