你好,我是汽车大师金牌技师-唐燕平,很高兴为你解答。
是的
召回的汽车更换必要配件所产生的一切费用是否由生产商全部赔偿
是的
但4S店说,易损件需要自行承担,合不合理
他们指的易损件是哪些东西呢
4s
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查询了,在召回范围之内,官方客服通知的
车子是开进4S店的,只是有异响,厂家也同意更换发动机了,只是现在要我支付这些额外的费用,称之为易损件,所以我在想,这些所谓的易损件是因为发动机的问题才损坏的,也应该是厂家一并承担,对吗,我该怎么和人家沟通呢
你有告诉人家这个异响声要一起修好吗
请问你是什么时候买的车至今行驶多少里程了呢
这边有点忙你回我消息我看到会第一时间回复你
发动机异响是因为曲轴问题,打电话给厂家沟通了,确实是在召回范围内,检测后也符合召回条件,厂家也通过了,只不过现在4S店方说,发动机是属于免费更换了,但是很多零件拆了就不能用了得自己花钱更换,我想咨询的问题就是,这些易损件法律有没有规定是厂家一并赔偿
13年车不在三包范围内
你是在哪里的
二话不说直接投诉他们
你这个平台能语音沟通吗,或者打电话
4s
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你可以关注一下我有一个电话咨询
没有电话呀点不进去界面呀
下载一个汽车大师app
最上面输入唐燕平
有找到吗
在我看来这肯定是不合理的
付不了钱呢