你现在如果那个当初的主管联系不上，你得打电话到厂家投诉，就说4s店当初承诺送你的这个保养，然后现在换人了，当初说的那个都不承认了。让厂家的工作人员和4s店联系协调处理这个问题。
你好，我是汽车大师专家技师-冯瑞，很高兴为你解答。
你买的新车出现故障他们给你处理这个问题，要送你做保养吗？
你好
当时说要送你做保养的话，你有没有跟那个厂家联系过？或者是有给你写的这个送保养的一个合同呀，收据呀这些东西。和那个售后主管自己商谈的这个问题吗？
对，妥妥啦啦修了两个月，维修主管答应送我五次保养，后来换主管不承认这个事了
就是当初你说这个事情的时候，只有你们两个人吗？只是口头吗？
那这个没有给当初的那个主管打电话联系吗？你可以把录音录下来呀，如果只是他自己承担的，那么他走了以后那个4s店肯定不管这个问题的。
你现在如果那个当初的主管联系不上，你得打电话到厂家投诉，就说4s店当初承诺送你的这个保养，然后现在换人了，当初说的那个都不承认了。让厂家的工作人员和4s店联系协调处理这个问题。
好的
嗯
