你好，我是汽车大师专家技师-刘文强，很高兴为你解答。
你好
一键启动没反应，应急启动钥匙拧有反应吗？
不是一键启动的，
拧钥匙没有任何反应
马达那里启动线没有电
你是修理工还是车主呢？
修理工
这个车一个电瓶的吧？
先从基本的检查。车辆电瓶有电吗
辅助点评不影响点火acc
电瓶
有电的，电瓶搭过了
好的，下一步
acc有没有？解码仪能进去系统吗？
能进去，没有故障
你这样，拧着钥匙启动，拍个仪表照片给我
有ACC
没有任何反应
起动机测量了没？
有没有电
测量了，启动的时候那根启动线没有电过去
你找到启动继电器
然后打开钥匙，直接短接，看能否启动
如果可以，那就是点火开关坏了
发动机舱右边那个保险盒吧，哪一个是启动继电器
盒子上面没有任何标注吗？英文的也行
哪一个是启动继电器
盖子上没有标注吗
没有
英文的也没有？？。
我说的是盖子
内侧
也没有
I
你看一下I
总共是不是9个继电器
找到了
直接按继电器也没有反应
主副蓄电池都在副驾驶座椅下面的吗
起动机也不转吗？？。
副驾驶下面有电瓶
不转，没有任何反应
那你直接给起动机从电瓶正极搭一下电，看是否启动
只看到一个电瓶
直接搭马达也没有反应
呀
那就是电瓶电量不够或者起动机坏了咋
郁闷了，电瓶和马达都坏了？
4s
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帮我确认一下，是不是有两个电瓶的，副驾驶座椅下面只看到一个大的电瓶
后备箱备胎旁边看一下
看了，没有
按压继电器量了马达启动线有电，马达可以确认坏了
可以断电吗这个车？
奔驰全系就三个地方。第一方向盘左下方。第二，副驾驶下方。第三，后备箱。个别的有在发动机舱的
不能断电
那只有方向盘左下方没看了
4s
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不能断电，容易模块数据丢失
不能断电那换马达得很小心了
拧钥匙启动线又没电过去的，按压继电器又有电过去的，
马达没用起保护了？
马达不存在起保护啥的
不管啥车都一样
马达通电就必须转
拧钥匙继电器不会工作的，直接按压继电器马达才有电
你直接按压继电器，能不能启动
