您好，我是您的专属技师，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法，一定会为您提供满意的答复！希望本次服务能够帮助到您。如果对您有所帮助，期待您的好评和关注。
您的问题是：途岳网络状态不可用
相关方案如下：
第一：退出车机账号和手机APP的账号，然后锁车等待半小时以上再次通电，重新登录手机APP账号和车机账号
第二：如果以上操作之后还是没有网络，将科技恢复出厂设置，然后长按电源键十秒以上，等待主机黑屏之后再次出现大众标松开，然后再次试验是否可用网络
第三：如果以上两种操作还是没有网络的话，那也能到4S店进行一下电脑的网络系统诊断。
以上是为您提供的信息
希望我的回答能给您带来帮助。
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