出现这种情况,去售后免费更换新的发动机。发动机属于车辆的重要组成部分,发动机本身出现损坏,在保修期之内是不可以分解维修的。不到一个月出现发动机损坏,必须免费更换全新的发动机。发动机本身不涉及到行车安全,无法要求退车,只有当车身结构件出现损坏转向和刹车出现失灵,这种情况才可以推测,这个国家的三包法当中有明确的规定。更换全新的发动机之后,再次出现损坏,连续三次可以要求换新车。
可以打电话咨询一下吗
出现这种情况,去售后免费更换新的发动机。发动机属于车辆的重要组成部分,发动机本身出现损坏,在保修期之内是不可以分解维修的。不到一个月出现发动机损坏,必须免费更换全新的发动机。发动机本身不涉及到行车安全,无法要求退车,只有当车身结构件出现损坏转向和刹车出现失灵,这种情况才可以推测,这个国家的三包法当中有明确的规定。更换全新的发动机之后,再次出现损坏,连续三次可以要求换新车。
出现这种情况,在外地损坏,打厂家的售后服务电话,厂家会指定最近的4s店进行道路救援,并根据实际情况,您可以选择回本地维修或者在外地维修都可以。
他要是说得拆了看看
我该怎么办
我可以直接要求他还发动机是吗
要求直接换新的发动机,但是他们售后是必须拆解的,然后将故障情况上报给厂家。这样厂家会发全新的发动机总成过来。
他要是不给还只管修呢
投诉,不同意,必须更换全新发动机。
他会拖时间吗
会拖延的,但是国家有规定,有时间限制的。在5个工作日之内他们不能解决的话。将厂家投诉到国家工信部或者工商管理总局。在网上实名投诉。