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丰田对问题是如何定义的?
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饶文超
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丰田把问题定义为“现状和理想状态之间的差距”,这是一种客观事实,不论是谁都可以明确提出来,不像管理人员自己的主观判断,不同的人会有不用的看法。 而且,丰田把问题分为“发生型问题“和设定型问题”。 很多企业都是学习丰田的管理体系的。希望我的解答能给您带来帮助!!!
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