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汽车延保如何让客户重视
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王初安
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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这种情况首先你要把延保内容项目这些大体说下,不然从正常的角度,客户只会觉得多花钱,你要把这个延保的服务项目,以及客户本身能得到什么样的利益说出来,这样才行。就光说延保,具体什么又没了,基本客户不会买的
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这种情况首先你要把延保内容项目这些大体说下,不然从正常的角度,客户只会觉得多花钱,你要把这个延保的服务项目,以及客户本身能得到什么样的利益说出来,这样才行。就光说延保,具体什么又没了,基本客户不会买的
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先把基础质保说一下,然后讲一下通过大数据调查好多客户觉得这个东西时间太短,后期所花费的钱太多。所以厂家出了一个质保升级,为的就是提升客户满意度,让后期用车不用再花钱。而且涉及到的一些老化磨损需要定期更换的一些零部件就不用再花钱了。。。。。这是我们的话术,但是客户觉得这个东西跟他没什么关系。不重要。
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这个主要涉及费用可以进行对比下
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也跟客户说了,涉及老化件的费用。和质保延长费用的对比,他们宁可去认后面多花这几千块钱。[汗]
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