想咨询一下，就是我是做水果批发的，因为货车自然起火，导致消防车赶到的时候用高压水枪把西瓜全部淋湿后货物受损，亚太保险公司要求我方一件一件的清点受损西瓜，然而售卖的市场卫生监管不允许这么做，亚太保险公司说扔掉的没有被他们公司看到的烂瓜不允于赔偿，可是市场方又不允许我们逐一清点。并且该保险公司的定损人员每一次都是在我们下班以后才来勘察现场，而这时我们的烂瓜都被市场监管的给清理走了。所以现在赔偿无法进行下去。
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杨继坤

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这种情况的话本身可以进行起诉保险公司的，正常执法部门这样做的话，肯定没问题的，但是保险公司每次在你们下班来，这样就有故意的嫌疑了，本身定损人员基本白天也没什么义务的，所以这个情况可以进行投诉保险公司，或者起诉对方

2022-04-25 19:00:49

我们今天的通话中，亚太保险公司总部要求我们提供烂瓜证据，主要是市场方面不允许这么做，而且这样也严重影响了我西瓜的售卖，毕竟也不是整车坏了，和我交涉的亚太保险工作人员以及定损人员昨天只给我定损了30件西瓜，然而所有专业卖瓜人员都知道，泡水西瓜，基本上百分之50都要不成了，基本上切开都是泡了水的痕迹。

所以说这样的情况可进行投诉对方的，本身你买保险的话，这个也是算在内的

我找什么途径起诉保险公司呢？可以拨打消费者热线吗？我们也对这一些不太了解。希望您能够帮帮我

这种情况的话可以向保监会进行投诉，这个专门处理保险公司问题的

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