你好，海马s5才两千公里，现在出现天气热放一天要启_海马_海马S5

你好，海马s5才两千公里，现在出现天气热放一天要启动两三下才能着车，之前几百公里的时候就出现过，去售后换过油泵，电磁阀还是不行，去了有五六趟了，他们找不到原因，联系厂家就是客服，他们技术部门只跟售后联系，我不想在这样下去了，我改怎么办？我家离售后有50多公里搞的我身心疲惫！

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杨敏

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-07-29 12:52:11

你好，有些故障原因查找起来有点困难，最好把车放下，给他们点时间仔细查找原因，争取一次性处理好故障

我的车才跑两千公里能让他们没完没了的换东西吗？对以后整车质量没有影响吗？

维修过程中，查找问题的时候可以使用换件法查找故障，一般不是更换大件，对车不会有影响的

汽车三包法不是有规定同一问题维修五次，还是没解决可以申请换车吗？

是的，但是你要配合维修，比如留下车，给4S充足的时间维修

售后说一个月修不好换车，我要不要让他们写个字据？

这个应该不需要，把每次维修的单据保留好就行

每次换东西也没给单据！还要要单据吗？

最好要个

知道了，谢谢

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写的有点多，希望大家帮帮我我该怎么办。我7月20交钱买的车，7月21提车，哈佛H6 coupe.1。5T自动档，都市型。提车之前4S店不让试车，在我办完所有手续之后我就开车回家，心理老美了，在我开30公里左右 40迈换挡的时候脚底传来震动感，我心里想没事，慢慢的车已经开到300公里多了脚底震动感越来越多了，40迈 60迈 80迈，每次换挡每次怠速到1800……1900脚底就有震动感，大概持续2秒左右。后来我去4s店售后说不知道什么问题。要给我录数据流然后传回厂家，录了37分钟给我试车的修理工说我应该是变速箱有问题，后来4s售后把数据流传回厂家了，让我等消息大概一个星期左右，这个时候我才买车5天，800公里左右。我等了8天。在这期间我有一次去老家老家是农村前几日经常下雨过下坡路时我就用了下坡缓绛，感觉挺好用，可是在我关了之后两秒左右，左前轮胎突然抱死刹车踩不动，后来我紧急自动停的车，吓死我了，我给4S售后打电话说情况，4s跟我说电脑程序反应慢了。我没在乎大不了以后不用了。这8天4s店没给我打电话我就去问了，售后说第一次没传过去，然后又给我录了一次，同时又用手机录的，这次传过去了， 8月10号录的说两天就有答案。今天 (也就是8月15号)我去4s店 4s店说技术部变速箱部都在研究还没确定，我实在忍不住了，我就给厂家打电话了，厂家说马上跟4s店联系一两个工作日有答案，过了3个小时 4s店售后给我打电话说技术部有方案了要检测车的pcu，如果不是这情况，就要给我换变速箱…… 我就郁闷了我这是新车啊为什么会这样我要求换车， 4S果断的说不可能达不到三包合同，为什么为什么我新买的车而且刚开始就有问题然后一直拖到今天车到我家一共24天，而且不是人为故障，是质量问题为什么我不能要求换车，新车就这样吗？哈佛我信心满满等了你半年，你就这样对我。大家帮帮我我该怎么办无论是谁我相信新买的车肯定不希望被自己新买的车被换车身任何一个部位，更何况是变速箱，我买新车为了就是不担心质量问题，可是现在我心都碎了，我的车小毛病我就不说了，一句话、太多了。弱弱问一句 h6coupe的车主这些情况你们有吗？