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新车黑屏是怎么回事,消费者怎么维权
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邢增龙
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当我们购买的新车出现了质量问题时,与4S店协商解决是大多数车主解决问题的首要办法,沟通过程中最好是能够根据三包法等有效法规提出合理的赔偿,切记大吵大闹。在与4S店交涉未果的情况下,维权的车主可以直接拨打厂家的热线进行问题反馈,通过厂家来向4S店施加压力,促使4S店有更多的意愿来解决问题。 如果还是没有办法达成一致,车主可以通过12345等政府提供的投诉举报热线寻求政府相关部门的帮助,由政府部门介入解决。另外你也可以通过媒体进行曝光,无论是车企还是4S店都会比较在意自己的形象,如果自己的维权得到了媒体的重视和曝光,可以有助于问题的解决。当然,如果维权还有其他人的话,那么集体诉讼的成功率会更大。
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您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案及解决方法! 当我们购买的新车出现了质量问题时,与4S店协商解决是大多数车主解决问题的首要办法,沟通过程中最好是能够根据三包法等有效法规提出合理的赔偿,切记大吵大闹。在与4S店交涉未果的情况下,维权的车主可以直接拨打厂家的热线进行问题反馈,通过厂家来向4S店施加压力,促使4S店有更多的意愿来解决问题。 如果还是没有办法达成一致,车主可以通过12345等政府提供的投诉举报热线寻求政府相关部门的帮助,由政府部门介入解决。另外你也可以通过媒体进行曝光,无论是车企还是4S店都会比较在意自己的形象,如果自己的维权得到了媒体的重视和曝光,可以有助于问题的解决。当然,如果维权还有其他人的话,那么集体诉讼的成功率会更大。
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您好,亲,汽车大师专属技师为您服务,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法,一定会为您提供满意的服务!希望本次服务能够帮到您。如果对您有所帮助,期待您的好评和关注。祝您驾驶愉快。 亲~,~您好呀,如果新车出现方向盘失灵和刹车失灵的话,那这个参照新三包法相关的规定是可以要求退车或者是换车的 同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货
高长振
4.9
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