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问下大家，汽车在保修期内变速箱出现换挡有咔咔咔的声音，同时有顿挫感，里面的齿轮已经磨损了，4s店不给换怎么办？理由是没在4s店保养，有什么方法才能让他给我更换变速箱？现在里程是53500公里，没有换过变速箱油。

问下大家，汽车在保修期内变速箱出现换挡有咔咔咔的声音，同时有顿挫感，里面的齿轮已经磨损了，4s店不给换怎么办？理由是没在4s店保养，有什么方法才能让他给我更换变速箱？现在里程是53500公里，没有换过变速箱油。
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杨继坤
4.9
/
已服务车主
5028
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问题没解决，没看懂？来问我吧
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你好，这种情况的话直接投诉售后经理那里去，直接进行投诉，没有理由拒接车辆，在质保期内损坏的配件。
mechanic_avatar
你好，这种情况的话直接投诉售后经理那里去，直接进行投诉，没有理由拒接车辆，在质保期内损坏的配件。
mechanic_avatar
你好，如果投诉到售后经理也行不通呢？，可以给我一些详细地解决方案吗？万分感谢
mechanic_avatar
这个只有进行投诉，让售后经理出面来解决问题，国家现在有规定，没有说必须要强制性，在4S店做保养才可以给质保。
mechanic_avatar
我的意思是售后经理解决不了的话还有什么方法吗？
mechanic_avatar
要怎么维权
mechanic_avatar
那直接媒体介入维权，只有这种办法
mechanic_avatar
打12315有用吗？
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