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揽胜极光,开着提示变速故障,然后速度骤减,由D档跳到P档,挂不上档,后来停了十来分钟恢复正常,软软升过两次级了,怕去4s店又升下级说没问题,这样都不敢上高速了,能修好吗?怎么样维权?
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于雷
4.9
/
已服务车主
16959
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
mechanic_avatar
拍视频,把故障出现的现象拍视频,然后给4S店维修人员看,如果还是要你升级,你就问,如果还出现问题怎么办,如果还出现问题,就直接打电话跟厂家联系。有故障视频在手,就不会马虎的帮你弄了。
mechanic_avatar
十分钟后,自动恢复了,也没拍视频
mechanic_avatar
那就只能等故障再现,近段时间不要跑高速
mechanic_avatar
是啊,这玩笑开的太大了,车都不敢开了,去年我看网上这种情况挺多,不知道都怎么解决的
mechanic_avatar
如果4S打马虎眼,你就只能手握证据,要有维权意识,要有证据证明你车子确实存在此类问题,再去4S店维修,5次没有维修好,按三包法可以换车。
mechanic_avatar
直接的证据是视频吧?那平时升级也算维修是吧,再说换车这款进口改国产了
mechanic_avatar
视频要拍详细。首先要有个概念,这不是扯皮,而是维权,我们的目的是把车子修好,如果你忽悠我,那我只能自己想办法维权。升级也算维修,他们每次帮你升级有没有开单子给你。
mechanic_avatar
变速箱315报出时,厂家说延长保修到六年,但这些我都没有收集,升了两次级我手里只有一次升级的单子
mechanic_avatar
失误。再每次出问题都去一次4S店,让他们帮你解决,每次解决完后让他们开单子给你。
mechanic_avatar
是的没想这么远,这样让他们补开会不会给开
小贴士:该回复还有
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