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车买两年多,4万公里在保修期内,前几天车显示灯变速箱有故障,去4S电维修 电脑检测说没问题,回来开两天又有报警灯,又开去维修,4S店说机电控制单元因为进水导致故障损坏(我车从来没泡过水,也没暴雨天积水开过),不在保修内需要2万自费。我前几次保养都是正常,上次是2018年1月底保养,到现在开了7000多公里 还没去保养,他说是因为我没按时保养更换变速箱油导致的,这个结果让我很难接受,专家您怎么看?
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倪向往
3.8
/
已服务车主
2027
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
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车在质保,不是认为原因损坏的都有质保权利,某些4S店为难人只能打400或者维权电话。
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首先确定您的车还在保修期,其次他们说的都没有依据,建议打400投诉向厂家维权。
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汽车在保修期内
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在保修期内的
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他们说这个不是他们保修范围
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那查出进水原因了吗?
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进水跟换变速器油没有一点关系好不好。
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变速器电脑也不是易损件,应该跟整车质保一样。
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打 400吧。
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他说平时开车溅水可以从车底进去,
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我打400吧
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