买车两年多，4万公里。上周开故障灯提示发动机有问题_传祺_传祺GS4

买车两年多，4万公里。上周开故障灯提示发动机有问题，去4S电脑检测后说没什么问题，回去两天又故障灯亮去4S店放着修今天和我说机电控制单元进水损坏，要更换，需要两万责任又我承担，他们不保修。（我车正常开从没泡水或者暴雨积水开过，之前都是在4S店正常保养，上一次是18年1月底包养，到现在跑了7000公里没保养，他们就说是我没按时去保养没有换发动机波箱油导致进水的）这个我不能接受觉得是车本身问题，而且2月份在他们那换前挡风玻璃胶没弄好漏水过了一个多月去店里才查出来，专家这种情况我该怎么办找厂家还是消费者投诉？

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汪淼

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您好，这明显可以索赔，他们在故意推卸责任，先打厂家电话投诉，等待结果。如果不满意可以打12315和媒体电话，也可以要求4s请第三方机构检测

2018-05-28 00:54:15

您好，这明显可以索赔，他们在故意推卸责任，先打厂家电话投诉，等待结果。如果不满意可以打12315和媒体电话，也可以要求4s请第三方机构检测

我就想问没有换波箱油会导致机电控制单元进水么，4S店就一直说是我没及时保养的原因导致损坏。

控制单元是防水的，不容易进水，没有泡水一般是进不去的。

刚打400电话也说这个不在保修范围。说帮忙反馈到厂家

这个肯定是能索赔的，应该会更换新件，不会换车

不好意思，上一句发错了

这个不要只听他们说，你也要反驳。也可以让他们检测是否进水，

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