你好,我是汽车大师金牌技师-赵言,很高兴为你解答。
方向机故障,什么情况下发生的
仪表上是不是亮红色方向故障灯
就是显示转向故障
才刚提的车
最近有没有走水路
奥迪A6l,2019款
没有
我知道,C8
方向机故障,建议不要开了,联系4S拖车维修
这种情况怎么办?
才开两次,二三十公里
联系4S,每次维修留好维修单记录
这个问题严重吗?
对于车子老说属于小问题,但是对于安全来说是大问题
问题我们现在急着用车,现在这种情况是不是要维修很久
让4S提供替换车
换新的估计他们不会同意的,有什么办法能让他们给我们换吗?
如果一次性就维修好了,那是没办法的
要符合三包法
我今天打算上高速回老家的,现在这种情况我让他们过来修能马上修好吗?
不能,要打报告没那么快,我预计最少10天
让他们提供替换车啊,免费的
一般三包里面都包什么?
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货
可以要求他们更换车辆试试,不过时间会很长,态度一定要坚决,不换不行那种,有必要需求媒体帮助
换车估计不会的
谈谈看,要不让他们补偿
保养工时券什么的
我们肯定是想换,估计不简单,看他们处理问题的方式就知道他们经常遇到这种情况
4S是经常遇到,不行就要求补偿
这种情况算小故障吗?
不算,影响安全就不是小事情
现在我们跟他们在谈判处理这件事售后,有什么要注意的?
每次维修必须开单,单子自己留好
超过三次直接退车