19款车，我想应该是配备的MIB系统吧。这套系统只能支持电话语音播报，歌曲语音播报，这些是手机自带功能，也是基础功能。
而微信，QQ，抖音等APP软件的语音播报是不支持的。如果要把这些软件的功能都开发出来，那么就需要更强大的主机软件，才能兼容。
您使用的这款主机是不兼容这种播放软件的。这不是您一个人遇到这个问题，我们店有好多车主来反应这个问题。有些车主是以前能用，后来手机或者微信升级以后不能用。这都是软件兼容性的问题。
目前您所反应的这个问题，并不算故障。只能说设计不完善，目前上汽大众工程师正在针对MIB系统和CNS系统做一些优化软件，等设计出来以后会把升级软件发放到各大4S店，您可以定期电话询问一下当地的4s店，针对本车主机是否已经有更新的软件出来。
