保留好证据,特别是油管,只要鉴定是人为故意损坏引起的,店里处理结果态度不好,可以打电话给媒体曝光,奥迪厂家投诉
你好,我是汽车大师金牌技师-黄德亮,很高兴为你解答。
您好
看是刹车油管断了哦
你好
是不是换刹车片的时候弄开裂漏油呀
我车开到4S店还没有问题,过去是因为胎压不稳,亮黄色灯,我过去充气,然后4S店员工,在P挡,哄了几脚油门,说电瓶电亏,自动启停不能用,然后在哄了几脚大油门后,狠踩刹车,踩到底,后来就开我车,说你刹车没问题吧,我说我开了100公里高速过来的,有什么问题,后来他就伸手去摸左前轮的里面,然后就说漏刹车油了,然后就让我换件
你没有换刹车片
就什么都没有动
这样啊
恩
看这个油迹很新
您先拍好照片
保存好
想师傅咨询下 这个会不会4S店故意人为,还让我把车留在那里,等配件
4S店车间工位上也有摄像头
影像资料保存好
恩
恩
这个是故意人为不了的
应该是狠踩刹车的时候油管爆了
这个事情很恶略,关系人生安全
您车多少公里啦
2万
才2万公里,新车?
恩
16年 5月买的
新车不会有这样的问题的
那是什么情况了请师傅给意见
4s店现在不愿意赔是吗?还在质保期
质保期内出现这个问题刹车油管有严重质量问题。看油管有没有人为拿刀割了。
我就慢慢的,拉着手刹 去了另一个4S店,因为保养是在后面这个4S店,前面那个只是在它附近,过去充气
我现在该怎么做
是否要给奥迪总部投诉部门打电话
这个您先让4s店给个说法,让他们检查为什么漏油,如果是油管质量问题,该赔就赔给你。如果是人为的,就直接问他们我开过来好好的,到你那怎么就漏油了
让他们给说法,不满意就打400 817 1666奥迪厂家投诉电话
那我是不是先看看4S店给什么意见
是的
让店里检查为什么会漏油,给个说法您
反正您的车还在质保期内。三年质保
我昨晚已经把车放到4S店了,说今天调配件过来,明天才能给调回来 装好了让我明天过去
嗯,给您换了就好了
您要是想追究处理,要拿到那条油管,看是不是人为割过漏油的,还是质量问题引起的
恩,我昨天已经让4S店保留
这个后果很严重
我要追究
这个没有刹车会和很严重
是的
所以 我要追究
我怀疑4S店维修动手脚
嗯,一定要留住那条油管
油管要鉴定
鉴定是人为还是质量问题
恩,我明天过去,我已经交代这个4S店保留
还要4s店的录像
恩
4s店除了厕所没有摄像头,每个角落都有
好的
好的,到时候鉴定是人为引起的,这时候4s店录像就很重要了。
好的
好的
谢谢你的师傅
我的车老是启停不能使用
没什么大问题吧
电瓶原因也会引起启停用不了
没什么大问题的