我以告知客户，那根据你所说的这种情况。很有可能是机子内部卡了存在的现象。这种情况我建议您首先把您车子的电瓶负极线断掉5分钟左右。然后再安装上去。再打开按键看看可不可以打开。如果还是不可以的话，就证明是你导航机子程序错乱。内部系统存在问题。这种情况你就需要把导航机子拆下来。把后面的插头用化油器清洗剂全部清洗一遍。然后再用高压气枪吹干净。然后再装上去看看可以不可以。如果还是不可以的话，就证明是你导航机子内部存在问题了。那这种情况就需要拆开检查导航机子本身。
你好，我是汽车大师金牌技师-郝书亮，很高兴为你解答。
您好，您是什么时候出现的这种情况？还是说好好的，刚才就出现了。
比亚迪秦多媒体死机
好好的就出现在
这个怎么解决
你把你的中控台给我发个照片过来，我帮您看一下。
就一直这个样子
你长按关机键。把屏幕彻底全部关闭。然后再打开看看可以不可以正常使用。
不行
那根据你所说的这种情况。很有可能是机子内部卡了存在的现象。这种情况我建议您首先把您车子的电瓶负极线断掉5分钟左右。然后再安装上去。再打开按键看看可不可以打开。如果还是不可以的话，就证明是你导航机子程序错乱。内部系统存在问题。这种情况你就需要把导航机子拆下来。把后面的插头用化油器清洗剂全部清洗一遍。然后再用高压气枪吹干净。然后再装上去看看可以不可以。如果还是不可以的话，就证明是你导航机子内部存在问题了。那这种情况就需要拆开检查导航机子本身。
去哪里可以修呢
这种情况您可以去你们当地的4s店。或者是你们当地大型的修理厂都可以的。这个不是什么特别难的维修。只要是修理厂都可以的。
4S店去了就让换主板
修理厂也不会弄
那这种情况你还有一种办法。您可以去你们当地大型的装潢店。让修导航的。把你的导航机子拆开检查导航机子里面
哦
很高兴为您解答，祝您用车愉快。
