你好朋友，像你这个08年的这个大众途锐，这个后备箱打不开的话，这个都是因为这个线路或者是舒适模块有问题导致的故障这种情况的话，就需要进行排查线路和这个检查模块有没有问题了可以按照我给你说的这两个问题检查一下，然后我这边也可以帮你找一下我们平台这个专修的，帮你看一下问题，谢谢
你好朋友，像你这个08年的这个大众途锐，这个后备箱打不开的话，这个都是因为这个线路或者是舒适模块有问题导致的故障这种情况的话，就需要进行排查线路和这个检查模块有没有问题了可以按照我给你说的这两个问题检查一下，然后我这边也可以帮你找一下我们平台这个专修的，帮你看一下问题，谢谢
你好，我是平台的承接技师，杨师傅，本次沟通给你提供思路和方向。简单的故障，能解决的就帮你免费解决，如果超出我能力范围故障。我这边会给你安排其他师傅为你解决。以解决目前故障为出发点，高效率为你服务，如果你同意以上内容，则回复同意。谢谢！
你好，朋友，请问你这个是车主朋友还是修理厂？
修理厂的话，这边请你阅读一下这个第一条话术和这个以上信息，如果同意的话，我们这边开始服务，谢谢
开始吧
同意
针对这个故障，你都有做过维修过什么？
都做过维修什么？有没有进行维修过？你可以讲一下
不用遥控器能不能开启这个后备箱或者是用这个后面的这个开关，能不能把后备箱开启？
线束检查了没有问题
开关信号正常
开关信号用万用表测量了，都有这个高低电压变化吗？
还有遥控器能不能打开？遥控器能不能单独打开后备箱？
开关信号正常
遥控器后备箱也没有反应
用遥控器或者是后备箱打开，这个车门都打不开，对吧？
遥控器开门锁正常，就是打不开后备箱
那你这个动作测试呢，动作测试电脑里面动作测试能不能打开？
遥控器打不开那不管能不能打开开关，能不能把这个后背门打开？
动作测试没有反应
工作测试也没反应，那你这个就比较麻烦了
这就不排除你这边你这边这个控制模块有问题的
现在这部车还在维修对吧？
还在修
393？
对的
393舒适模块
这个393在哪个位置啊
这个就要线路以及这个排查问题了
这款车的这个模块位置的话，08年的老款的这个要需要查询这个电路图以及这个维修手册
你有的话帮着截个图呗
杂货箱后面看一下，杂货箱后面看一下有没有
还有就是我们平台现在都做升级了，这个可以帮你做一下这个远程升级服务，可以帮你做下远程升级服务
我这边可以帮你找一个我们平台应聘的这个大众4s店总监然后帮你诊断一下这个故障，他这边可以帮你提供线路线路图模块位置，然后手把手教你测量线路来确定这个故障点在哪里？
这个应该不是这个，应该是电脑版，这个393舒适模块上面应该有好多插头
就像奥迪一样，装在这个后备箱的这边，他是有上面有好多插头的
就给前面519电源控制模块一样，上面有好多插头
哦哦
我这边可以帮你找一个我们平台应聘的这个大众4s店总监然后帮你诊断一下这个故障，他这边可以帮你提供线路线路图模块位置，然后手把手教你测量线路来确定这个故障点在哪里？
那你帮我找一个吧
可以的
当然可以啊，可以给你找个我们平台这个应聘的4s店的
好的，我帮你问一下
稍等一下
你好，朋友，这个企业微信的话，你有时间可以做一下添加，现在我们平台都做了全面升级，这个电脑版维修，电脑版匹配，还有配件售卖，还有就是远程视频技术支持资料出卖。这个学习这个课程受教都有的。以后遇到其他车辆的话也可以随时联系我，比较方便，以后这个遇到这个电路图啊或者是维修手册啊，我这边有时间的话都可以帮你免费查询一下。
企业微信你添加一下
把这个企业微信添加一下
加了
好的
