你好，大师们，昨天早上我驾驶我自己的车，本田xrv_本田_本田XR-V

你好，大师们，昨天早上我驾驶我自己的车，本田xrv车。一大意，撞上了一辆停着的货车尾部，我车左前脸叶子板，引擎盖保险杠逗撕烂了，可能都得更换，报了险，保险人员现场勘察，拍照走了，下午让我去4s 定损，下午我去了购买车辆的4s店，服务人员接待了车辆，服务人员然后给保险公司打了电话，然后让我也没签字，就说让我回去修好提车就行，我觉得有点不妥，定损是不是车主必须在场！店是当时买车的店！大神们支个招！谢谢✔

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练勇

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2016-10-09 09:32:27

可以要求看看具体维修项目的，有什么不满意马上投诉。

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8月5号有事要去扬州从张家港出发然后开到江都附近车子水温报警灯亮开始闪烁我继续开然后看到灯常亮就靠边停，打电话给4s店，然后让我看冷却水是不是少了，打开看后发现看不到，以为冷却水不够了，然后就只能停在路边招手看是否有好心人，最后有一位卡车司机停了下来，我把问题和他说了之后给了我一壶水，我就都加了进去，发现还是不够，准备借那点水开到附近服务区继续加水，但是发动机高温保护，启动不了了，于是只能道路救援，然后拖到扬州东风本田4s店，那个时候晚上将近十一点，没人了我也就随便找了第二住下了，（重点开始）第二天一早就去4s店，接待接待了我，登记了情况，我说师傅维修的时候喊我，我就去大堂了，然后过了好久没动静我就往修车点去了，看到引擎盖打开了，有师傅在弄了（后来看到车子储物箱被翻过，以前保养的那些信封全被拆开来了，不明原因，也没问），我就走过去，然后师傅直接问我是不是换过东西，我说换了水箱，以前撞过，然后他就说你的车高温了，我就问什么原因，他就说水箱管子都掉了，没水肯定高温了，然后就说我以前汽修店换的水箱有问题，我的水箱是去年12月份撞的换的，说我水箱接口有问题，开高速，压力过大直接掉下来了。然后就开始说要换的哪些东西，反正一堆，换一天都来不及，我听了他们说是汽修店的问题，就说先把车子修到能跑，剩下的不要换，说要换水箱的，我说不要换，我找汽修店赔我，然后换这换那，总共花了2800不到，其中包括第一个缸的点火线圈，这个是关键点，下面会说到，接着车子弄完，从扬州开车去汽修店要说法，我到了之后，说，你们装的水箱不行啊，不是原厂件，口径都不一样大（未确认，4s店说的）然后导致我的车开车水箱都掉了，温度过高换了好多东西，包括和他说了第一个点火线圈也换了的事，然后汽修店师傅就说，对啊就是因为你的一个点火线圈本来就不好，然后三个缸工作，又跑高速，又开空调，然后压力太大，把水管冲开了，是因为一个缸不工作才导致的水管脱落。然后我也就无语了，两方说的都有理，那怎么判定是谁的问题呢？走高速前我去加油，怠速的时候车身没有抖动感觉，行驶过程中点火线圈出问题了？七月份我去了常州也有六七十公里路，也开120速度，也没脱落……现在该如何判定是谁的问题呢？能不能从更换下来的点火线圈查出来是什么原因损坏的？求助中