汽车哪个部件最易出现故障你知道吗？哪个部件发生故障后最易引发投诉和纠纷你又知道吗？下面，小编结合汽车投诉网的数据整理了一份汽车部件发生故障并引发投诉纠纷的表格。在汽车投诉网上发表投诉，首先意味着车辆或售后服务出现问题，而99%的车主投诉是在4S店无法解决问题后才发表到汽车投诉网上来的，所以希望以下数据能给大家在日常用车过程中带来帮助，同样希望车企和经销商对这些问题更加关注。

第一名：“发动机”

数据显示，汽车投诉网上关于发动机的投诉达15634宗，是出现故障次数最多、投诉最多的部件。其常见问题多表现为：异响，启动困难，怠速不稳，烧机油，油耗高，漏油等等。

发动机是汽车的心脏，其组成零件就有成千上万个，任何一个小零件发生问题就有可能造成发动机出现故障。正由于其组成零件有成千上万个，所以发动机一旦出现故障，排除起来同样十分困难，目前国内发动机生产维修技术暂时还比不上国外一些老牌车企，发动机出现问题后，特别是经验不够丰富的4S店基本束手无策，在无法解决问题的前提在，车主才会到汽车投诉网上发表投诉。

第二名：“车身及电器”

共达14150宗，常见问题为：安全气囊弹开与不弹开的争议、导航的各种问题、车身生锈、密封不严噪音大、空调故障、车身振动等等。车身及电器之所以出现频率如此之高，是因为其包含的部件多，其中包括气囊、导航、空调、座椅等等各种部件，而这些部件通常又是十分容易出现问题的部件，特别是像气囊这样的部件，由于目前没有评判气囊到底该不该爆的权威标准，所以也最容易引发投诉纠纷。

第三名：变速箱

共有10454宗，常见问题有：变速箱异响、漏油、跳档、换挡困难、发热等等。与发动机类似，变速箱同样是一个大的部件，其组成部件同样成千上万，发生故障之后难以解除，车主唯有投诉。

排在之后几名的分别是前后桥及悬架系统、转向系统、制动系统、离合器、轮胎等部件。这些部件的投诉量少，并不就说明这些部件出现问题的次数少，因为这些部件毕竟是小部件，解决问题相对比较容易，一旦出现无法解决的故障，4S店完全可以使用更换总成的方式来解决，而这些小部件更换总成，一般车主也能够接受，不像发动机和变速箱。

综上所述，建议车企和经销商在碰到问题时，尽量和车主多沟通，特别是像发动机和变速箱这种大的部件出现故障，4S店在提高自身水平的同时也应该更加多的安抚车主，毕竟车主花钱买车，如果多次维修问题依然解决不了，其心里难免不愤。同时，车主在碰到发动机和变速箱问题时，也需要和4S店多沟通，了解故障的真实情况，让4S店给出合理的解决方案，最好是让4S店给出书面的说明，如果承诺的问题依然无法解决，车主即可需求媒体的帮助或是发表投诉，走法律途径等。（本文转载自汽车投诉网，在此表示感谢，转载务必注明出处）。

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