汽车大师新手常见问题引导
罗伟鹰
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1、汽车大师目前能解答什么问题?汽车大师擅长帮助车主解答,修车、养车、用车、新车、二手车购买等问题。2、汽车大师平台上的专业技师经验怎么样?平台技师均拥有5年及以上汽修经验,为你精准匹配专修技师,用最...


1、汽车大师目前能解答什么问题? 

汽车大师擅长帮助车主解答,修车、养车、用车、新车、二手车购买等问题。

2、汽车大师平台上的专业技师经验怎么样? 

平台技师均拥有5年及以上汽修经验,为你精准匹配专修技师,用最专业的技术服务于车主。 

3、提问后多长时间会给解答? 

提问后10分钟内会有技师解答。师傅们阅读问题、思考、手机输入正常时间为3-10分钟,如果您的问题没有技师解答,系统将会为您自动退款

4、提问后长时间没有被解答? 
汽车大师优先解答修车、养车、用车、新车、二手车购买类问题,如果您的问题不在此范围内,或提问描述不够准确,都会导致问题排序靠后。 

5、如何让技师更准确解答我的汽车问题? 

提问的时候请详细描述您的问题,如车型、哪年的车,跑了多少公里,具体什么部位出问题,有何故障现象,并配图说明。 

6、是否支持语音、电话交流?

当然可以,除了上传图片以外,你也可以在和技师的交流过程中使用语音/视频交流。

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常见问题引导
汽车大师目前能解答什么问题? 汽车大师擅长帮助车主解答,修车、养车、用车、新车、二手车购买等问题。   汽车大师平台上的专业技师经验怎么样?  平台技师均拥有5年及以上汽修经验,为你精准匹配专修技师,用最专业的技术服务于车主。    提问
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