16年4月买的新车出现问题4s店只给换件能像4s店索要损失吗
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陈玉波

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2016-11-06 11:05:14

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不能

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14年12月买的进口奥迪A3变速箱出现问题，4S店免费更换新的变速箱，请问更换完后我的车算事故车吗？然后在4S店等待新变速箱和更换时间（大概十五天）后，4S店告知电瓶损坏，要自费更换电瓶（2000多），我车在交给4店的时候电瓶是好的，在维修时损坏可以索赔吗？有没有可能是是4S店人为故意损坏？

需要和4S店协商解决，他们也是有责任的。不可能让你全赔啊。因为车是在店里坏的。

史崇山

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16年2月分买的车一直给4s店里反应离合器重 4s店说需要我自己更换压盘自费我想问一下我可以要求索赔吗

刘三强

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我新买的车才一个多月倒车影像就出现故障，4S店维修过4次都没解决，能提出索赔吗？怎么要求索赔？谢谢！

据描述的故障提示我给您诊断思路是：多次维修后车辆故障依旧，和厂家客服沟通一下车辆具体情况，给予技术支持。反馈客户的想法。建议：多次维修后车辆故障依旧，和厂家客服沟通一下车辆具体情况，给予技术支持。反馈客户的想法。以上故障诊断是根据我13年维修长城哈弗经验所得。希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决，可以选择深度服务，我们会对您一对一的指导，直到问题解决。

马小伟

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14年1月份买的车到现在16年底这次保养防冻液没换没问题吗4s店没给我换

杨武标

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别克昂科旗2022新款六座艾维雅，2021年低购买，2022年4月16日在喀什天枢4s店做的首保，首保后400公里就出现四驱异响，两驱模式没声音，只要切换四驱，脚下就像吹口哨一样，像铁摩擦，请问一下是什么原因。住：现在车在偏远地区，没4s店

别克昂科奇四驱的车两驱的时候是没有声音，只有切换四驱脚下就吹口哨的声音。像铁摩擦的声音出现这种情况的话，一般都是分动箱内部传出来的声音，这种情况首先检查一下分动箱的油液，看一下有没有缺少的情况，如果出现缺少的话就会导致出现一定的磨损。第2个方面的话就是分动箱本身内部齿轮出现一定的磨损，导致出现这样的情况。这种情况的话可以抽时间去4s店检查一下，一般都是分动箱发出来的声音，如果是分动箱出现磨损的话，就可以申请保修索赔。

段衍镇

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2017款朗逸，1.4T刚买1年，转向有问题，到了买车的4 s店，说转向柱坏了，需要更换新的，但是都一个月了还没有到货，4s 店说，厂家就是比较慢，是这样的吗？哪位大师给说说

这个不影响行车安全，可以等待配件到了才更换。不过一般等不了这么长时间。可以让4S店跟厂家沟通尽快解决

马勇

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新车刚提4天在那停着让人倒车给撞了对方商业险保险公司让我自己开4s店修 4s店现在还没有件最快半个月能有修车的时间我可不可以要店折旧损失相关的费用

林法瑞

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您好，我是2017年12月买的北京全新胜达，到今天为止跑了40000多公里，昨天跑高速突然引擎盖里发出铛铛铛的声音，不一会儿又变成了尖叫的声音，只有在踩油门的时候才能发现。后面我开到4s店检查说是涡轮增压出了问题，但是我要求免费维保时，4s店不同意，因为我只在他们店了做了两次保养服务，如果要申请免赔必须要我出具比较权威并具有高级资质的维修机构的证明。在我们这里除了4s店，其它哪来的高级维修机构哦。请问像我这种情况，属不属于三包范围呢？

你好，根据您提出的问题首先您这种情况按照理论上来说，是在三包范围之内的但是厂家也有明确规定车辆在5年或者是10万公里之内，每5000公里保养一次且每次保养必须要在4s店。只有符合这个要求在后期使用过程当中，车辆出现任何质量问题，才可以到4s店免费维修或者免费更换而且涡轮增压属于发动机的一部分就按照您这种情况来说您的车辆发动机和变速箱已经脱保了，可能在后期使用过程当中，如果出现任何质量问题，厂家是不给予保修的全国任何一家4s店都无法给你保修，因为您没有履行厂家的要求

李渊

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转向系统失效，买车4个多月，开了700公里，突然方向盘不能动了，4s店说是车的问题，厂家免费给换，我觉得开这个少的距离就出现这么大的问题，我想换台新车或退车，这个复合三包法吗

车辆描述的问题可以申请保修。但是达不到退车或者换车的要求。保修的话也可以索要一些其他的优惠条件。这个需要实际与4S店进行商量。换车的要求确实达不到。这个没办法的

李文东

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五菱宏光S17年的，两年零两个月了，4万公里，首保在4s店里，剩下的在外保养，现在车子变速箱出现问题，4s店不给质保，需要付费维修变速箱，这个合理吗

你好，通过您的整个项描述来说理论来说肯定是在质保期的，但是你在外面做维修保养的话，需要您提供相关的资质资料才可以给你做质保的，你如果提供不了的话，那也没有办法。

钟文波

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