车主您好！
根据您所反映的情况，做为消费者确实很委屈，感觉被坑！对于4s店在销售车辆交付于车主上牌完成后，车辆出现质保范围内的可以做三包，人为损坏是需要自行承担的。就您这样的情况，解决方案的确很麻烦，1.您的爱车提车至今一年多时间了，双方用文字表述是解决不了问题的。2.再说您现在是前杠已经发生了刮擦事故，4S店完全可以推脱，目前这种情况对您是很不利的。我个人建议，能与4S店做个沟通，尽量都退一步，能给自己做个补偿就算了，如果4S态度强硬，那么您可以找第三方来帮忙解决问题！希望我的答复能够帮助到您！
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提车才半年 刮的又不是撞的里面怎么会变形生锈呢 还有什么轮霉 我不懂什么意思
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保险杠也不是原装的。。。。
这种情况只是您单方说是刮的，但是没有实际证明。现在4S是什么态度？
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因为我现在还没有找他们 我哥们是在4s店工作 刚刚告诉我 经过多人鉴定 不是原车杠
还有您自己目前是需要怎样的处理方案您能够接受？
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肯定会是索赔 如果是我自己撞的我肯定认了
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如果他告诉给我修 我肯定不会接受
那就好处理了！第一.目前4S店并不知道您现在的情况，第二.您这辆车4S店肯定是知道的。那么您现在要做的是前杠复原，一定不要有拆过的痕迹，然后到4S店，您要静观其变，这种情况4S基本会满足您的要求，只要不太过4S店是会满足您要求的！希望能够帮助到您！
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可是 如果我没有拆过 怎么会知道里边撞了呢 这有点不合理
4S在提前知道的情况下，肯定是会给您更换的！他们自己的车难道还不清楚吗！现在您需要找到卖您车的那个销售人员，可以先听听他怎么说！
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我提车的时候 售货员就放假了 是他们经理交的车
您当然可以说这几天感觉空调不是很凉，今天刚好洗车那个洗车工说帮我冲了下冷凝器看见了跟我说的，不然我还不知道，再说车一直都很我一个人开的。
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那您觉得我要怎样的索赔合理？
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现在问题很麻烦 他们只是销售这种车 但是他们不是代理商
这个要看您自己需要什么需求！一般来说前杠是要更换的，至于里面变形生锈的地方，只能做修复了，
您在二网购的吗？
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如果只是单方面的更换修复 我就值不得找他们了
所以您要先告知让他们知道这个事，他们默认后，事情就好处理了！希望能够帮助到您！
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他就只告诉我 把车提出来 到他们那去看一下
当然可以的！
