奔驰新C级180L、购车到现在一直有过减速带或小坑洼、路面小起台、都会有咣的一声一响。今天到新C级论坛看到“车友高度警觉：有奔驰如C、200-L（全部这个系列的车）的车主（15年至17年）转向机都有共同的问题，具体实验方法是：开车经过坑洼路面（或减速带）时，如果同步向左或向右转动方向盘超过一圈，以10至20迈的速度通过，请注意的是必须由左前轮先压过障碍物，就会发出哐啷啷的异响，很多人以为是减震问题或托底，其实本质问题是属于奔驰的转向机设计技术缺陷，其结果检查方法为：让4S把转向机两边拉杆卸下来，然后把转向机齿条向左拉出来，上下左右动，看看有匡量吗，事实上绝对有匡量，会严重影响行车安全。”
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程良建

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2017-03-26 23:08:38

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你好，如果车子确实存在方向机自身间隙导致的异响问题，那么这个属于质量设计缺陷，负荷质保范围，同时，有关设计缺陷召回需要厂家给客户通告并免费更换方向机总成，目前该情况不会影响到驾驶安全问题

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