出事故拖到当地停车场为什么老叫你委托给修车厂，在转到4S，不叫你自己去4S店
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代亚朋

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-09-26 12:44:59

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这个牵扯到许多的利益关系，他们都是合作单位

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你好，我车子是15年11月7日购买，牌照是在老家上的，去年在上海务工时出了单方事故，后报保险，然后去你好，我车子是15年11月7日购买，牌照是在老家上的，去年在上海务工时出了单方事故，后报保险，然后去4S店更换了全新的门，当时没太注意那么多，在过去几个月之后偶然洗车时发现车门导水槽有锈迹斑斑，到当地4S店检查了一下4S店说是副厂件，经过和上海4S店沟通，他们让我去当地4S店更换一个新原厂件，在这个月2号我把车子送到当地4S店去维修了，现在我想追究上海4S店责任，可是当地4S店不让把换下来的门带走，不带走我就没法去做鉴定，也就没法追究其责任，打400投诉也没什么效果，当地4S店说门只能保留在他们店两天，两天之后要把问题门退还给上海4S店，非常急请给我一个建议

王金卫

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刚买不到一年的日产蓝鸟波箱挂不起档,去我们买车4S的店修4s店说波箱有问题好像之前有人动过，因为年初的时候出过一次事故，当时维修的时候就没有在买车那个4S店维修，现在我们买车的那个4S店让修车的4S店提供当时维修时的照片修车的4S店说没有了时间长了弄丢了，让我们买车的4S店把我们的车拖到修车的4S店去他们自己修。肯定是修车的4S店动过手脚，我现在就不想让他们拖过去。我跟我老公都不懂？我们应该怎么做？求大神支招？

这个找修理得地方或者保险公司。

彭德刚

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你好，我的车在质保期开着到半路发现方向无助力，联系厂家维修，4s店叫拖车师傅来把车拖去店里，当时拖车师傅试车后告诉我们说助力泵坏了，厂家负责一切费用，我们要求和他一起去店里，他说不用，修好通知我们开车，弟二天店里打电话给我们，却说是什么保险管被我们自己弄丢了，叫我们给一切费用，我们该给费用吗？关键我们一直没动个车，连保险管在哪里啥样都不知道

您好这种情况，质保内，只要没有修过这块，那么是可以要求免费维修的。至于4s店所说的这个东西，估计可能就是想让您自费维修的一个借口，有可能是他们弄的也说不定对吧！当时接车时应该就检查清楚，答应了免费修，然后又说反话，这个明显就是不对的。如果对方后期不处理，可以进行投诉的。

王俊

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你好各位老师，我的车是事故车，然后走的保险！然后在当地4s店修理，现在有一个月了，可是始终有一个件没有到！给厂家和4s店打电话他们都说帮我催促了可是就是不知什么时候能到啊？我这得得到什么时候啊？我现在有没有其他办法啊？可不可以换个4s店其他4s店能不能有？或者我该怎么办啊？

冯奇德

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你好老常我买了一款江淮m4，7坐的菜油版的商务车，是营运车辆，也是国家达标车型，是今年的5月23号买的，车行使了12000公里，车在19年11月18号当天出现刹车失灵，在哈尔滨市4s店维修到11月26号，4s店告诉我去取车，车我没等开到家，车在次失灵，而且我是拉了一车的人，但没有出现事故，就在弟二天27号我又连系到大庆4s店，在2020年1月2号来给我家现场维修，当时告诉我修好了，但我试车时感觉刹车还是不好用，我当时跟4s店的维修人员沟通我说，我说刹车踏板往下降不正常，感觉就像是泻压的感觉，反复沟通4s店给出结论是正常，就在第二天3号我试车的时候刹车在次失灵，4号大庆4s店又来人在我家现场维修，维修完后就在次试车时刹车在次失灵，5号大庆4s店来托车给我托到店里维修，就在本月的13号，4s店给我来电话告诉我车以修好，我在试车的时候，刹车踏板还是往下降感觉就像泄压，而且是能降到底，我对这次维修结果不满意，但4s店和江淮瑞风厂家告诉我这款车就这样，刹车踏板都往下降，（刹车踏板往下降泄压的感觉正常吗），在这种情况下厂家和4s店给我的结论是以经修好，（但我让他们给我出维修检测报告他们不给我出）在这种（刹车踏板往下降）的情况下，对司机，对我的（乘客生命没有保障的情况下）4s店给我换了（刹车分泵，刹车总泵，刹车助力器，ABs）

你好，您这种情况属于严重的安全性能故障了，相关的维修记录单或者是收据之类的，不知道您有没有您可以保留相关的维修记录收据？参照新三包法来说。这种情况可以要求4S店退车或者是换车的

高长振

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你好，我的车是悦达k3的，2017年出厂，2018年12月底提的车，现在后备箱锁坏了，在别的维修厂换的锁，4s店不承认，说我没有第一时间给他们看到现场，因为我住乡下，店在县城，相聚几十公里，就没去换，正好第二天有事去县城，顺便去店里换锁，他们不换，还说锁是2015年的，请问我现在该怎么解决这事

你好，通过您的整个现象描述来说，您在修理厂进行更换之后你再去4s店做索赔，这肯定是不行的店里是不会认可的。

钟文波

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你好，2019年5月8号买个哈佛f5车跑了4930公里今天突然故障灯亮，过了10分钟后显示变速器功能受限后面就升不了一挡以上倒挡也没有反应然后4s店打电话了把情况给他讲了，后面让我去一个修理厂去维修，我去维修了，给我打电话把车开走已经修好了，我把车开过来停到门口，过了两个小时后我也去吃饭把车发动了一下，显示的是，还是这样超速器功能受限，然后我把车放我买车的地方，第二天给我打电话，现在拖到 4s店维修，我同意了，然后我今天给他们打电话到咱们就好的，没有发现故障呀说，我问了什么原因就是这样，他们说，我不知道反正你的车好的，没有出现故障我怎么知道什么原因就这态度，你说我怎么办

你好，你这个是有故障的你这个要当地4S店用电脑读取数据流路试车辆确定故障点的，像你说的这个问题肯定是真实存在的，不行你就去大点的4S店检查，这个有可能是当地4S店技术不行。

毕春胜

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汽车在质保期，当时车子在高速上行驶，发现水温表提示高温，水温到红色区，然后立马将车停在了应急车道而后叫了拖车，拖车到后将车拉到私人的修理厂，修理厂拆开之后发现水箱破了并用电焊的方法进行了修补，修补完以后车子水温正常继续行驶10多公里，车子出现问题不能继续行驶了，然后打电话将车拖到4s店，4s店说法是发动机拉缸需要大修，并且因为在外面修理过水箱不予质保，本车没出过交通事故以及碰撞，车身无划痕，现在请问我该怎么维权，怎么维护自身利益。

根据你现在的这种情况，主要就是跟厂家沟通说这个发动机是怎么出现了高温的情况，另外就是这个水箱要确认一下，确实是出现了质量问题造成的漏水，发动机出现高温，造成了发动机又拉缸的情况，所以说在不知道的情况下去外面修理厂进行了维修，所以现在的话，检测不出来，到底是不是水象质量的问题，所以说厂家就会推脱说你在外面修理厂维修过的。所以就不想保修，所以最主要的问题现在就是跟厂家沟通，这个车为什么在正常行驶当中出现了高温的情况，水箱这个地方为什么会漏水，也以这个为突破口，和厂家进行沟通。

冯瑞

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新车撞广告牌上，送4s店修。他们定损后说前保险要换，因为是新车，等了一周厂家都没发配件呢，我多次要求4s店给我把旧配件装回去，我先开走，等新配件到了我再来修，他们以装不回去，装回去也会掉为由不给我弄，我的车就一直在4s店停着，也不知道什么时候有配件呢？我该怎么办，当时发生事故我可是开了40km送到4s店的，他们定完损就说装不回去了，紧急求助，谢谢。

程良建

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车辆是17年9份买的买完后加装了倒车雷达和行车记录仪！车辆在18年9月17日停车位内自燃了！及时发现用灭火器扑灭！后消防出具的火灾证明是仪表台内部着火！不排除电路短路引发火灾！后叫4s店把车拖走！在4s店厂家拆解没有通知我到场！就把车辆拆解了！今天我去4s店要结果！4s店告诉我车辆加装用电设备厂家不给赔付！我给他说我车亮一直停着我加装的设备根本没有用电负荷！怎么给车辆自然有关系！他的答复还是加装用电器！就不给赔付了！我怎么去法院起诉！以什么名义起诉！起诉的胜算有多少！

您好这种情况首先需要您先找到对您有利的证据，需要去鉴定下您的事故原因并不是您所加装的配件的问题，那么这样才能进行起诉厂家或者4S店明白吧！如果没有这个证据就算您起诉的话，成功的可能性也不是很大的。

王俊

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