最近一直在等新车，上周二4s店说新车厂家从江苏常熟送出来了，我这边泉州洛江。问4s都一周了怎么还没到，现在到哪了？4s店说查不到。为什么4s店查不到，真的是这样吗？
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宋侠

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-10-26 07:19:21

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你告诉他们你要退车，他们就能查到了

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退车，那么交了定金能退吗？

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能，在承诺时间里没有实现，他们违约在先，搞他们去

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上周周五，出门不到一百米，多个故障灯亮起，当时发现方向盘沉重，电子手刹已经不能用，就在附近一百米找了家汽修看看，师傅用电脑检测无法清除，最后4S店来人，也是用电脑清不掉，怀疑是保险烧了，还是不对，当天晚上车拖回传祺4S店，两天才给我答复，ABS泵坏了，等发货，六天后货到了，上上去还是有故障灯，换个其他车的ABS泵又能用（4S店说的），说等厂商二次发货，内心火冒三丈却不敢说出，我想求教各位专家，这到底是什么原因到导致的原因？同时我该怎么维权？

4s店的维修工艺，在同行业水平属于领先的，你不用担心会对车辆有任何影响。

张波

4.8

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你好我在2018.12.15 从大连现代4s店提的车新悦动 '我家营口回家5天车就出现故障了去到当地4店师傅检查说缺缸 3缸不干活缺一刚火花塞点火线圈 3缸嘴坏了师傅黑换上了还是不好使师傅最后说也许电脑板坏了就把车放到4s店第二天我给4s打电话告诉修不了不是电脑板问题这我就开始给大连打电话车现在到4大连4s店了师傅检查告诉线路问题我之前车到家我去店里换了个导航大连4s店也许接导航把线路给碰了现在2天了还没检查到底是什么原因我只能等下去吗刚提车现在就出现问题。才跑了500公里车现在病倒车涂涂缺缸车神抖动要求过换车不给换想我这个情况只能等吗？

已告知客户解决方案，您好，像您这个情况换车是不可能的！只能是跟4s店催一催。

郑帅帅

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大师您好，我的车是标致3008 1.6t致尚版2014年一月份上牌。到现在跑了47000公里，最近发现正时链条异响，到4s店检查维修，经检查跟厂家确认更换了正时链条十五件套。今天试车因为安装不到位，曲轴盘脱落，导致气门顶了。我想咨询下，这个对车的后期影响大不大，还有就是4s店应该承担什么样的责任！是否可以延保等问题！我想跟换发动机总成合理吗？

袁召恒

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车型是宝马进口530i。行驶6000公里，刚刚提车3个月。昨天我正常行驶，油门能踩下去，但是车没有动力了，刹车也能踩下去，但是也制动不了，我慢慢滑行到路边，发现档位跳到了N挡，然后我从新启动也能正常启动，昨天我联系4s店说了情况，4s店把车拖回去检测了，今天我去4s店问下，师傅说一切正常，啥都没检查出来，我现在车还留在4s店，不敢开了，4s店说联系厂家说明情况再技术指导一下看看。这个是什么情况？

这种情况有可能是汽油泵供油不足，或者是发动机模块的程序有问题导致的。详细的就需要用电脑诊断一下了。

陈立

4.9

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我的车是朗逸，在2018年3月12号由于车出了事故，导致换了两道车门，车门是在4s店换得，车门换好后开了不到300公里不到，车里面就有一股烧焦了气味，然后里程表上得安全气囊灯，胎压监测灯，全亮了，转弯灯，大灯，雾灯这些功能都不用了，然后我马上把车开到4s检查，4s开始检查说是我导致的问题，说我改过导航（导航是刚买新车改的，车买了1年零8个月现在车开了45000公里没出过问题），然后我就不信，我就叫4s店的技师仔细给我检查，结果那个技师检查不出来问题出在哪里？然后又叫他们4s店的首席技师出来检查，结果检查出来是因为他们4s给我换的车门，有一根线没弄好，导致行车过程中那个线断了搭铁把我的保险盒还有整车线路烧坏了，现在4s就给我说要换整车线束（除了发动机），现在我要怎么办？我可以维权吗？

张全体

4.8

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大师，您好我的汽车斯柯达野帝1.4T高配，年前在4S店常规保养中，发现机电单元与车身连接的插头渗油，4S店说得整体更换。随后，在4S店更换了全新的机电单元的第一个月，突发车身稳定控制系统ESC故障，车被锁死。经拖车到4S店后，在厂家指导下进行了数据刷新，恢复正常使用。在接下来的两个月时间内先后出现相同故障，在重启后恢复正常使用，4S店说得继续观察。最近的3月13日，正常行驶中，突然停止，显示相同故障报警，重启后，只有倒档，无法前进，后来任何档都无法使用，变速箱发出咔咔咔声响，车辆被锁死在道路中间。第二天4S店工作人员检测显示，变速箱无联系。因为涉及用车安全，在4S店工作人员重启车辆后，开车到4S店。请问大师，这是哪儿的问题，应该怎样解决

现在四s店又没有重复向您收费，只是技术上问题没有解决您没必要投诉消费者协会，而且也不会立案的，你投诉之后四s店会向厂家要求提供技术支持的您放心

吴煜豪

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最近一周发现停车之后踩刹车很沉（至上次熄火到下次启车没才过刹车）以前车停一周不开上车的第一脚刹车都能踩下去最近停的时间越来越短最开始是停15个小时踩刹车下不去最近停10小时就踩不下去（时间短没事）之前也有大师说是真空软管可能有漏气的现象导致刹车真空漏气但是我现在在4S店检查了一下软管说没问题那么请问老司机们还有什么情况会这样 4S店真是不靠谱

刘仁春

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我的车观致3致臻增强型，1.6T，开了10万公里，第一点，前两天突然出现机油低位故障灯亮起，立马停车熄火，打开引擎盖检查，冷却液壶下有冷却液滴漏，冷却液也减少到壶底，后经4S店检查，说是冷却液串油了，请问，这种情况到底是怎样造成的？应该如何解决？维修后还会出现这种情况吗？第二点，低速情况下，松油门，车子感觉突然失去动力，车速也从开始的30码陡降至5码，不像其他车慢慢从30到29.28.27,……10……5这样缓慢降速，然后再轻轻给油，车没反应，然后过1秒2秒突然向前冲一下，这种情况正常吗？是什么原因造成的，应该如何解决？第三点，因为车子是前麦弗逊独立悬挂，后轮是扭力梁式悬挂，过一些坑洼路面的时候，老是会听到底盘传来“咚咚咚”的几声响，这是哪里在响呢？怎么解决呢？

你好第一首先冷却滴漏要先解决，其次他说窜油是水壶里面有油了吗？还有他说是机油散热器串油还是缸垫串油？第二个问题如果是串油可能是这个原因引起的，还有就是清洗节气门，更换火花塞。第三过坑底盘响一般为减震问题，检查是否漏油和老化。

孟凡强

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你好，我车子是15年11月7日购买，牌照是在老家上的，去年在上海务工时出了单方事故，后报保险，然后去你好，我车子是15年11月7日购买，牌照是在老家上的，去年在上海务工时出了单方事故，后报保险，然后去4S店更换了全新的门，当时没太注意那么多，在过去几个月之后偶然洗车时发现车门导水槽有锈迹斑斑，到当地4S店检查了一下4S店说是副厂件，经过和上海4S店沟通，他们让我去当地4S店更换一个新原厂件，在这个月2号我把车子送到当地4S店去维修了，现在我想追究上海4S店责任，可是当地4S店不让把换下来的门带走，不带走我就没法去做鉴定，也就没法追究其责任，打400投诉也没什么效果，当地4S店说门只能保留在他们店两天，两天之后要把问题门退还给上海4S店，非常急请给我一个建议

王金卫

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五菱宏光s 现在有八个月了。故障灯点亮我到修理厂里面。他们给我用电脑读取。是电子节气门位置传感器1信号电路电压过低。以前刚接新车出来跑了3000km。。就亮了几次最后4s店给我把高压包，四个火花才换了，然后用了五个月，今天又亮了。也是跟以前一样的，路上跑的时候点亮。然后靠边停车熄火等半个小时。在上车开车，又好了。今天修理厂给我把故障码清除了的。现在已经开了几个小时，也是正常的。打电话问4s店她说亮的时候。开去4s店里他给我解决。请问这个是什么原因造成的？有什么影响没有？严不严重的？问题的是新车啊。。。。【车型：五菱宏光 2015款 1.2L S基本型】

故障灯要是不亮了，可以正常开，要是故障灯亮了，建议到4s店做个检查。

王会斌

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