对4s店汽车维修单位以厂家无配件为由迟迟不交车我该怎样维权
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宋克阔

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2015-11-20 18:33:54

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你好，拨打12315投诉拨打厂家电话投诉

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对汽车维修单位无限期推迟交车时间和怎样维权

曾宪林

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我的车在4s店维修,4s店以没有配件为由,迟迟不不修,而我已经交了费用,该咋办啊

王朋

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你好！我的新捷达是18年4月份提的新车，是一台出租车，前几天出了点交通事故，就在我们当地4S店换了一个变速箱总成。换好后第二天档位就出现问题。我怀疑4S店是给我换的副厂的，以次充好。我向对方提出要看配件代码、订货记录、维修记录等，这些他们都提供不了，甚至连合格证都没有。请问这种情况下他们是否有可能是用的副厂配件充当原厂配件呢？原厂配件和副厂配件有哪些区分呢？我该怎样维权呢？谢谢

根据你说的这种情况，如果4s店的话是从厂家进货的话，在那个售后系统的电脑里面，都有输入你这个车型车架号的订货单，只要有的话那就是从厂家发货，如果没有的话，那这个配件可能就不是原厂件。原厂件的话和车上拆下来的这个东西是一模一样的，包括零件或者代码都一样。另外就是维修完以后，他在那个，电脑上的话，都应该正常的录入厂家的这个维修系统。如果系统里面查不到的话，这个就不正常。

冯瑞

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我的车发生交通事故，车报保险放4S店维修，维修好之后发现4S店有几个地方用的居然是副厂件，我打厂家电话投诉，4S店回复只愿意帮我换回原厂配件，连误工费都不愿意赔偿给我，我该如何维权？

你好，通过你说的这种情况，可以起诉走法律程序解决！什么误工费都会赔偿的！

孙晓哲

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4s店给客户修理汽车，配件供应是不是原厂的？会不会使用副厂配件？如果是副厂配件，我们应该怎么维权？

张进辉

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大师们你好我的车是大众朗逸15年出过事故然后在大众斯柯达4s店维修的现在发现所修配件出现问题去4s店维修师傅说以前维修换的都是副厂配件安装及不合格造成再次损坏况且不能在做免费质保了我不知道该怎么维权请教大师

因为你的车子是大众朗逸然后你在斯柯达定为修的话大众4S店是不能保修的，但是你可以找以前维修的斯柯达4s店，如果说他们不承认这只是个的话你可以打12315投诉或者到当地工商局进行投注他，在他们4s店，你的车子也有维修记录的你可以查询，

钟文波

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你好我的车子出事故了在港邦众泰4S店进行维修，，维修前承诺都是用原厂配件，修好后打厂家电话厂家说大迈不属于众泰属于大乘，而且必须得是大乘授权的众泰4S服务站才能拿到原厂配件，我修车的港邦没有授权，请问如何区分原厂配件和副厂件，这种情况应该怎么做？

根据您描述的情况这种问题您只能进行协商处理的，如果协商不当得话可以打12315消协电话进行投诉处理的！

刘朋飞

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路虎全新一代发现油门不顺畅，加油抽搐，油门迟滞是怎么回事？ 4S店声称软件问题，无法维修，需要等厂家出新软件才可以解决问题。除此之外，没别的解决方案。这车该怎么办？

建议在凉车时故障容易出现，用电脑读油压和空燃比，排除油路和气路方面故障后，在考虑模块软件问题

杨乐

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给位专业人士好，我驾驶奥迪A6L12款30fsi 发生肇事事故，对方全责，但无保险我要求修车对方自费，去了当地4S店维修发现对方和店里高管认识，然后为了节约修车费（开始预计3.5万左右。现在预计2万。）我发现维修单好多配件价格很低会不会给我用副厂怎么分辨

建议到件后拍照取证，可以向厂家400投诉，把你遇到的困难告知厂家，并提供相应证据，可以举证4s店用副厂件

汪明全

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前几天出现交通事故我是全责方当时报警处理一起去了我的4s店定损定损完对方是2300 我是2500 无责方去二类修理厂维修走的直赔现在遇到的麻烦事无责方推延时间迟迟说车没修完我这边4s已经修理完了但是对方不提供发票我这边4s店不让我把我自己的车提走理由是无责方没有提供维修发票不能提车

孔德权

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