高7天窗骨架被4s店搞坏，4s店已经把天窗拆了，说只给换骨架，我可以要求4s店换天窗总成吗？
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张江海

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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这个天窗包括骨架，以及天窗电机，天窗玻璃，这是单独提供配件，目前这种情况，更换天窗骨架就可以，另外，可以协商赠送保养，给予补偿

2019-05-17 21:41:43

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你好，我是汽车大师专家技师-张江海，很高兴为你解答。

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这个天窗包括骨架，以及天窗电机，天窗玻璃，这是单独提供配件，目前这种情况，更换天窗骨架就可以，另外，可以协商赠送保养，给予补偿

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4s店不送保养，天窗拆了可以要求延保吧？

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我要求送5次工时合理吗

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可以

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4s店的说法很可笑，给我天窗弄坏了，说天窗本来就要坏了，不是他们的问题，只给我换骨架

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而且车子也才1年半不到，折旧费能要求吗

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不能

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那假如说我蹭了4s店的新车，只要赔偿个油漆钱就好了吗？

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新车没挂牌，性质不一样

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新车没挂牌需要怎么赔？

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换配件

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你这回答感觉不如我自己给自己解释啊

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你要怎么？

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给你换新的不满意？

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我的意思是，4s店的新车，我把他配件搞坏，难道给他换配件就能了事？

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不了事怎么办，难道你要买着？

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基本上4s店会销售给认识的人，以优惠的价格

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新车只要维修了，就是二手车了

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好的

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我是骨架被他们搞坏，不能要求换天窗总成？

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能要求。

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一般是由于变速箱内机电控制单元内部工作不良造成的，如在保修期内，建议保修

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