新车刚几天就出现漏水情况这种情况应该怎么办
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陈杰

4.9

已服务车主

115420

次

擅长：

问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

这种情况可以找4s店进行索赔，很有可能是天窗骨架，或者是由于密封条的问题。

2019-06-10 18:57:36

你好，我是汽车大师金牌技师-陈杰，很高兴为你解答。

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你好

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有什么解决方案吗

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听不到语言

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通一下天窗下水管，另外检查一下天窗下水管有没有，比如说你有没有说连接不到位的地方？

不是水管问题

那还有一个方面就是检查一下天窗的密封条，包括天窗玻璃有没有安装到位。

是天窗轨道有个地方漏水

已经确认是车辆问题

我可以要求换车或者索赔吗

天窗轨道一般不会有问题的，一般是天窗密封条的问题呀，轨道那边怎么可能会流水呢？因为轨道在下面呀，水肯定是接触的密封条。

可以索赔，比如说如果确定有问题的话，可以更换天窗骨架总成。

内饰可以更换吗

内饰的话也可以进行索赔。

可以要求更换吗

可以，

有痕迹看着窝心

或者你可以要求4s给你做彻底的清洗，像我们公司原来也遇到过这种事情，但是没有进行更换，是给客户做的清洗，清洗好效果之后，就基本上跟原厂是一样的。

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是的，

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好悲哀

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那肯定的啊，

是的，漏水没办法啊。

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这个就没有了，

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哪消费者只能忍坑吗

没有。

原本就是产品问题

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厂家召回

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只能认栽吗

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这是对消费者不公平啊

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我可以要求换天窗换内饰吗

可以。

所有4S售后都可以吗

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就是自己品牌的。其它省的也行吗

可以。

哎能和原厂的一样吗

修过能和原厂的一样吗

必须的

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