这种情况的话,如果说变速箱确实有问题,而没有拆到有问题的地方应该还是可以进行保修的。可以和4S协调下看看,如果不行的话可以打电话到厂家进行投诉的。毕竟本身质量上就有问题的,找人弄并没有拆过漏的地方肯定是可以保修的。
你好,我是汽车大师金牌技师-王俊,很高兴为你解答。
投诉的话是可以打12315或者质量鉴督管理局的。用法律来维护自己的合法权利的。
你好 我买一辆奥迪a1 2016买的 现在变速箱出现漏油 自己当时没想到 叫了专业人士拆了看 后来拉到4s店 它说自己拆了不索赔 要求我自己处理 请问专家 能否通过解决方案 谢谢
这个您如果一开始就到4S店的话,确实可以索赔的,但是您没有而是让别人拆了后才去的。这个的说实话4 S店确实有理由不赔的明白吧!毕竟质保内维修的东西,如果确实质量上有问题,开到4S店去修了肯定免费的。那修变速箱的当时没跟您说这个情况吗?
毕竟别人拆了就不知道到底是拆装没有处理好引起的漏油,还是本身质量不好引起的漏油明白吧!4S店再您拆过之后,肯定不会承认质量有问题的。
车属于保修期限 才开七万九千多公里 请问厂家应该索赔吗?我这辆车从来没有修理过 就昨天故障原因拆了看一下 其它没动过
修变速箱当时没有跟我说
按你这样说就要自己承担了是吗?
本来的话,如果没有动过肯定是保修的。但是您这个让别人拆过了,这个就不好说了明白吧!可以跟4S店的协调看看,说实话这个情况确实4 S店有理由拒绝索赔的。
按理说修变速箱的,看到漏油肯定问有没有过质保的啊!
这种情况只能和4S协调看看,别的确实没有办法的。看能不能对半承担。
那可以通过法律途径处理吗 本身是这辆车变速箱有问题的 我也去4s店咨询过
这个的话应该可以。毕竟本身这个变速箱是有问题的,只是拆了看下别的东西没动应该说能够进行质保的,不说全部索赔。毕竟我们自己也有责任,最起码维修费用对半也可以的对吧!可以打到厂家进行咨询下看,如果不同意的话可以通过质量监督局或12315进行维权处理的。
好的 感谢专家的指导意见
不客气,汽车大师竭诚为您服务!
汽车有问题,找汽车大师,祝您用车愉快!
再请问专家 电话直接打给厂家 还是打给4s店
先打到4S店再谈谈看,然后再到厂家。
好的 谢谢