你好，我是汽车大师金牌技师-李五华，很高兴为你解答。
你好 看到我描述的了吗？
你好，您的车是全景天窗吧？这是玻璃滑槽太脏造成的。
滑槽都看了不脏 一般不会开天窗
现在玻璃有没有反应，一点反应都没有了吗？
只会动一下
那就需要重新匹配一下吧。这很可能是乱码了。
往前能动一下 往后也能动一下
重新匹配怎么匹配？
就是长按住关闭键，一直等玻璃往前走。
我在这边找师傅看了轨道说天窗滑到轨道最后末端了都出来了
如果天窗滑道都出来了，这个肯定是动不了了。这个必须要拆开检查了。
然后下午去4s店说可能几年卡住了 要拆电机看
这款车的电机在那个部位？
是的，必须要拆了电机。
这款车的电机在后边的，要把顶棚拆掉。
从天窗上拆还是车内拆顶棚
哦哦
拆开如果电机故障可以手动把天窗弄回去吗？
可以的，拆开电机可以转回过去的。
拆顶棚需要全部拆除还是只拆后面？
这个需要全部拆下来的，只拆后面容易把顶棚弯坏的。
哦哦 修车的师傅都可以拆除的是吧
这款车前面是天窗 后面也是天窗但是不是滑动的
后面是不能动的，只能动前边。
后面是用密封胶粘死的。
那么这个电机是在车最后面还是在两个天窗中间？
在后面的位置。
不在中间。
好的 拆顶棚麻烦吗？大约多久
拆顶棚至少要一个多小时。
好吧
明天一早我去找修车师傅 如果有什么不懂可以继续问你吧
可以加您微信吗 师傅？
不好意思，这个平台不允许留联系方式。
好的 那明天修理的时候再问您吧
好的
