我的车是威朗1.5T，4S店让我3000公里首保，但我打电话给别克官方售后，对方说5000首保。我该听谁的？
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褚小虎

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2015-12-09 15:57:09

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你好。三千公里首保。希望我的回答对您有帮助。祝您生活愉快！

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可为什么别克官方售后说5000，而且说明书也没明确说多少公里首保。

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那是理论公里数

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我的车是2019款别克威朗1.5L ,买车时间是2018年12月12日，首保是2019年6月份，行驶里程是3385公里，二保是过了三个月2019年9月份去保养的，二保行驶里程是4180公里，用的是别克4S店免费送的机油和机滤，现在二保过了6个月，行驶里程是7180公里，机油还有50%，4S店打电话让我去保养，这次保养好像是要收费了，可是我还有一桶买车时别克送的全合成机油，需不需要去保养呢

按照4S店就要去保养，不按照保养的话以后车子出现问题，在保修范围内就不索赔了，你超出保修范围的话，可以不按照他们保养了

张叶峰

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由于家里上班的地方很近，所以公里数从去年9月到现在只跑了4000公里多一点，中间去过4s店一次，因为4s店规定做保养时间是3个月5000和6个月一万的两次免保，哪个先到就哪个时间去做保养，所以我在去年12月的时候去4s店做过一次保养，那时我估计就是4s店在原有的机油基础上又给我加了一些进去(原来显示机油寿命70多，后来是90多)不到20分钟就搞定了，保单项目写首次更换机油……年后4s店的人打电话又让我下一次到6000公里再去第二次，可是最近天气热了，同事说让我去把冬天的机油换掉……所以现在应该是去4s店换或者是去米其林店光换个机油然后到了6000的时候在去4s店？还有威朗20T4s店原来用的是美孚1号吗？

建议到4s店保养，

李培雄

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你好，我是2017年12月17号提的2018款别克威朗，前两天车子方向机坏了，去4s店检测他说是进水烧了要换方向机，不给修，然后打电话给别克总部，总部今天说是涉水了，不给修，让自费，问题是车子买来不到三年，也没泡过水

根据用户描述！首先确定车辆是否有真的涉水过，如果没有可以找第三方鉴定是否有涉水过，如果鉴定没有可以拿鉴定报告给售后服务人员查看并向其索赔，反之则不可以索赔

陆有寨

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我的车是2015年年底提的车，车型是别克威朗20T双离合精英型，目前三千六百多公里，三千一百公里的时候去4S店做了首保，首保之前我在行车电脑显示屏上看到机油寿命是百分之八十五左右，首保之后到现在开了差不多五百公里，但是现在我在显示屏上看到机油寿命是百分之六十，我想请教下老师，这种情况是不是首保的时候4S店没给我换机油？？？

朱海军

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我的车是15款的别克威朗1.5T，目前已行驶14000公里，首保和第二次保养都是每隔五千公里做的，是4s免费的保养,换的机油和机滤，机油是用的全合成的，按照4S店要求我到一万五千公里就将进行第三次保养，但现在工况表上显示机油寿命还有百分之六十几的，因为第三次保养开始全是自费的，所以比较心疼，就想问问大师们，如果我超过4s规定的保养里程，是不是算脱保啊？还有机油的话银美孚5W--30和嘉实多磁护哪个更好一点？

刘泽春

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哥，我想咨询您一个事，我的的车是别克威朗18款1.5自然吸气的车，最近出了点问题，上个月水温爆表了，然后就把车停到了路边给4s店打电话，他说要用拖车拖到他们店里去修，后来我就听了他的打了救援就拖过去了，他们检查后说是节温器坏了给换了一个，换了以后水温没有超高了，但是开了几公里以后风扇的转速特别的高，声音特别的大！后来又把车开到4s店去，他们说是水箱堵了，又给换了个水箱，但是也没有解决问题，我昨天又去了4s店找他们，他们说要清理发动机水道！我没让修就回来了……我实在是没有办法了就求助你来了

主要看下现在目前的实际水温是多少度，水温到底高不高的，如果水温不高，就风扇高速转，那么就需要检测下水温传感器看看，有可能是传感器感应有问题

潘启才

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别克威朗2017领先版三厢车，16年11月18日提车，约2600公里，近期发现停车熄火后右前侧（右前轮下方或里侧）有噼啪噼啪的声音，马路上有噪音时听不到，地下停车场听得很清楚，今天开去首保，答复说是冷却液降温的声音，但是我同事比我先买一个月的同款15年版，没有这个现象，请问大师这种现象属正常吗？4s店的解释合理吗？怎样才会不再出现这种声音，那声音听起来如鲠在喉啊……

李培雄

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您好，别克威朗行驶4.5万公里（近2年），正常保养（车享家的赛倍飒全合成、途虎的壳牌全合成），早晨冷车打火时，仪表盘出现esc维修（发动机灯亮黄灯），重启后消失，4s电脑检测到发动机缺火，师傅说是油品问题，其他没给建议，说只要不长时间亮黄灯就行，让继续开，现在我有点担心，想问问师傅现在该怎么办？另外在网上一搜别克威朗这样的列子一大堆，都是esc维修、缺火，最后导致拉缸活塞环断裂。

ESC是车辆稳定系统造成这样的情况主要是发动机工作性能下降，针对你这个公里数，你平时只是保养，那么我建议你先清洗一下油路节气门，节气门脏了容易造成冷车启动性能下降出现这样的情况，一般清洗了就好了

王平

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你好我的车是别克威朗，5000多公里刚做首保，前天晚上下雨环境比较暗过一个180度的u形弯时弯打小了，直接撞上了马路牙子（走人的道），轮胎爆胎了，钢圈划了一块，4s店换轮胎轮毂时发现横拉杆弯了，请问我这种情况算严重吗？今天已经全部修好了换了轮胎轮毂横拉杆，请问现在车子和之前状态是一样吗，会不会留下后遗症断轴之类的

根据车主描述只要是正规维修换的正厂配件或者品牌配件做过四轮定位数据正常的话就无需担心的！

孙风浩

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关于机油别克威朗1.5T双离合涡轮增压请教一下各位师傅，之前购车4S店送的两次次保养已经用完！车子现在一万两千公里准备去第三次保养！涉及到更换机油问题。之前两次是4S送的保养机油SN/GF-5 5W-30全合成上海通用原厂机油，听很多车友说原厂机油并不好，所以准备这次去换美孚，两张照片都是美孚，一个是5w-30(官方价599)，一个是金色瓶0W-40(官方价699)。请问我位于江苏无锡冬天最冷气温也就零下4度左右，从车子已跑公里数、气温环境、机油的润滑度、处于对发动机保护总体来看用金色瓶0W-40 4L还是银色的5W-30 4L 不对比价格我们只对比性能或更适合用哪一个？谢谢！

贾建国

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