像这种情况，如果是在保修期的话，先确定一下这个龙骨的保修时间，这个必须去4s店做鉴定，然后4s店会给厂家反馈，如果确实是质量的问题，这个在保修期都是免费给你更换的。
从图片上看的话，这种情况应该是拐弯的时候蹭到马路牙子上，造成了这种现象，不属于自然脱落的现象。
有3个都是这样的喔！
看上去有点像老化的感觉
但是这种质量各种不一样，这种情况。是的，看上去确实像被伤过的感觉。像这种情况，你可以去4s店让他们做一下鉴定，就可以知道是不是质量的问题，这个保修期都是一年。
刚才给他们打电话，他们说轮毂不在保修范围，我该怎么处理？
您可以拨打北京现代的服务热线400800，110，查询这个车，保修政策。如果自己处理的话，要去汽车装潢店做一下抛光就可以了。
哦哦
4008001100。打电话，通过你的车架号就可以查询，保修。
老师请问一下？如果是哪个轮毂起卤，厂里会换新的吗？
只要是保修期能鉴定，不是人为的这个都是免费索赔的
哦！我那个绝对不会是人为的，因为我今天仔细看了。4个轮毂都有这样的
那我可以要求他们给我全换新的吗？
这个你可以给他厂家打电话，这个，如果是在保修期的话，那你就去他那让他给你做鉴定，这个都有专业鉴定的地方。
肯定呀，在保修期，可能要让他们给你更换全新的。
我的爱车刚刚才1年呢？
那一年如果没有额外损伤的话，不应该出现这个问题。。给你查询的那个电话，你有没有确定一下保修时间
我打过了
他说要把车开去4S店，鉴定
知道他这个流程，就是这种情况。有可能要把这个轮毂拆下来发到他们专业的点去做鉴定。
就是啊，我朋友他们也是这款车，我看他们的轮毂都没有这样的现象！
所以现在这种情况就不好说了，必须确定是他们的质量问题才可以免费更换。4s店不会那么轻易的就确定了这个事情。
我该怎么办呢？
如果是路亚挂了，上面会有坑洼，我这个没有呀！
就去让他们做鉴定，按正常的程序走，不行的话就给厂家再打电话，投诉，这个最后有一个说法
如果去4s店，不让他们尽快处理，不抓紧找他们处理的话，这个始终处理不了。
就是啊，我今天先给4S打电话，他说轮毂没在保修范围，还说是天气这些，
所以4s店的话，一般像这种不好处理的事情，他们肯定是不沾边儿的，必须给厂家打电话以后，让他们知道，然后在去4s店处理，如果4s店，还处理不好，那只能是投诉的话，就有厂家催促4s店处理这个事情，就会有结果。
之后你给我厂电话，我打了，他们说只要是车身上的，都保的，还给我说开去经销商哪里鉴定，如果不是人为的，都保呢？
是的肯定呀，这个厂家，通过你这个车架号都可以查询到，保修的时间，而且这个说法都是。可行的，4s店的话是为了不想麻烦，因为他们索赔，不挣钱的。现在最主要就是你开车直接去4s店，让他们给你做鉴定。
哦！请问我还投诉谁，电话是好多？
他们就推脱或者是故意刁难，直接投诉他就可以。投诉的话，就是要投诉你去的4s店。怎么要给你处理？如果处理不好的话，给我买，或者是不想处理，直接投诉他就可以。
还是你拨打的这个。服务热线
请问一下我是去年8月29号提的车，现在应该在质保范围嘛？
那你打电话的时候没有确定一下具体的这个保修时间吗？现在就可以打电话通过，行驶证的车架号查询一下。他车上的这个零件保修时间都不一样
他今天没问我车架号这些
厂头叫我开去鉴定，看是不是人为的？
那你可能没有问清楚，你说我要咨询一下这个，车的轮毂保修时间是多长时间？就可以了，他就会给你查询你这个车型。
哦哦，我在问哈
是的呀，肯定是首先要做鉴定的的呀，有4s店向他们反馈的。
你要好好具体咨询一下这个零部件的保修时间就可以了。
