正常显示屏在开灯的情况下会稍微变暗，不会彻底黑屏，如果黑屏的话就是他这个主机的软件控制系统出现问题，如果升级软件还处理不好的话，就得更换这个控制主机。
你好，我是汽车大师专家技师-冯瑞，很高兴为你解答。
开大灯的话，中控显示屏屏幕是出现黑屏的情况吗？
![mechanic_avatar]()
开灯黑屏什么原因啊
![mechanic_avatar]()
恩
就是中控屏变暗了，并不是看不清楚吧？
正常的话他这个都有大灯检测的，开了大灯以后它代表是晚上，晚上的话，如果屏幕太亮的话会造成强光会对眼睛造成伤害，晃眼，所以说他这个就会变暗。
![mechanic_avatar]()
中控直接黑屏
直接显示屏上什么东西也没有了吗？
有图片吗？能拍个图片看一下吗？
![mechanic_avatar]()
把灯关了，有好了
购买多长时间了？
![mechanic_avatar]()
今年5月买的
没有车辆，没有维修过其他地方吧。
![mechanic_avatar]()
没有
![mechanic_avatar]()
不可以发视频吗？
是的
正常使用的话，开了大灯或者是小灯，他那个屏幕会变暗，但是不可能完全看不见。
看下这个机子系统设置里面有个显示设置是怎么设置的？
![mechanic_avatar]()
有没有跟更新有关系啊
如果你更新过的话，那就和升级软件有关系。
你什么时候更新软件了呢？
![mechanic_avatar]()
今天去4s修过没有用。
![mechanic_avatar]()
就前几天
哦。如果升级软件不成功的话，那只能是更换主机来解决了，他这个是主机里面内部控制的。
![mechanic_avatar]()
我们群里说他们没有出现这个原因
你看你那个主机设置里面的是什么情况，我刚才给你拍的，正常的话按那种设置就可以。
![mechanic_avatar]()
下面没有吗？就设置
我刚才给你拍的就是这个车型主机里面正常原厂设置的这种情况，你看一下一样不一样，你拍过来我看一下。
那先看设置，如果不行的话，那就是主机软件的问题，软件的问题如果处理不了只能更换主机控制系统保修期4s店免费索赔。
![mechanic_avatar]()
好
![mechanic_avatar]()
和你设置一样
那和设置就没有任何关系了，你这个机子为什么做升级处理呢？
那你这个黑屏以后如果播放音乐的话，它会不会停止还是只是屏幕变黑了？
![mechanic_avatar]()
他自动跳出来的
![mechanic_avatar]()
不会，就开灯黑屏
![mechanic_avatar]()
放音乐不会黑屏
我是说你开灯的时候，比如正在放音乐，他音乐会不会停止还是屏幕只会变黑？
![mechanic_avatar]()
开灯的时候，音乐不会停止，但是还是黑屏
你是做的什么软件升级呢？
![mechanic_avatar]()
系统升级
4s店要求做的吗？
![mechanic_avatar]()
等他们总部回话
这个一开大灯小灯的话，这个亮度就会自动减少到五个，如果全部关闭的话，那肯定显示屏就黑了。
![mechanic_avatar]()
你是总部的吗？
你把它调到最亮。我们这也是长安的售后中心呀。
也是4s店。
![mechanic_avatar]()
也没有用
那就是主机控制系统的问题了，和调整设置没有任何关系的，和升级有关系。
![mechanic_avatar]()
可是我们群里面，
![mechanic_avatar]()
哦
![mechanic_avatar]()
有很多人更新，也没有这样啊
软件这个东西说不准呀。尤其是长安车更新这个必须要注意操作，不当的话有时候主机都有损坏。
![mechanic_avatar]()
哦
![mechanic_avatar]()
长安总部电话号码是多少啊
保养手册后面就有的，你打开手册看一下400开头的。
![mechanic_avatar]()
哦
