你好，我是汽车大师专家技师-李渊，很高兴为你解答。
你好。请问您买下多长时间了。之前车辆在你手里 有过碰撞吗。
今年9月28日购买。没有碰撞
洗车时无意发现
这算车辆质量问题吗？
这个明显看上去是受到过挤压 或者是磕碰才会变成这样的。 并不是原车出厂时的样子。
现在处理办法是给我更换
这个我不能说明车辆是否存在质量问题 但是肯定的是 和新车出厂是看到不一样的。而且这个地方肯定是受到过挤压 碰撞才会变成这样。
是的 这样肯定是要给您更换的。 但是更换之后 你一定要问清楚4S店这样的情况是怎么造成的。他们心里肯定清楚。
一定要一个合理的解释。
4s店说没撞过。
那你一定要问清楚这样说变形是怎么来的。
店里说也不清楚。
我现在该怎么办？
说不清楚你就得投诉到厂家看看厂家那边怎么帮你处理。
找一下媒体呢？比如汽车投诉类节目
这个您得弄清楚是怎么造成这种问题的才能进行曝光。
不借助媒体我估计店里也不会说实话
如果真是这辆车出锅碰撞什么的。4S店肯定是打死也不会承认。
那我就问问厂家的售后是吗？
是的。
先问问厂家吧
好谢谢你
不客气的
