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第一个问题，客户为什么要来我们4S店消费，第二客户为什么要再次来我们店消费，第三客户为什么要介绍自己的亲戚朋友来我们店消费
4s店维修服务更加完善，更能够满足客户以及车辆的需求
那客户为什么要介绍自己的亲戚朋友来我们店消费
期待你能够提供转介绍增值服务。
那客户为什么要介绍自己的亲戚朋友来我们来我们4S店消费
一是服务能够令客户满意，另外期待一定的转介绍增值服务。
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[吃鲸][吃鲸]
汽车4S店：质量有保证 一方面品牌4S店有在精修力量上具有优势。一般来说品牌4S店的维修人员素质比较高,此外,与一般的维修厂相比,在技术支持后台和技术资料方面有厂家支持,非常专业。另一个方面,从汽车零配件方面来比,一般4S店所用的零配件都是厂家直接供给的原厂配件,对于车主来说,零配件是性命攸关的问题,如果用一个副厂的配件有可能给以后的行车安全带来隐患,车主驾驶的时候也会产生心理压力
品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。
完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店，消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
