我2012年买的帕萨特，最近小扳手闪烁，提示变速器有问题。4s店说有召回制度，但是因为2017年开始没有按保养手册要求在6万公里更换变速箱油，所以厂家不负责。我想问的是，召回制度与保养有关系吗？
展开

#不在4s店保养不能享受三年质保吗# #保养手册# #别克召回# #变速器有哪几种# #变速箱保养# #变速箱油更换# #宝马x3保养手册# #昂科威变速箱召回通知# #电动汽车有变速箱吗# #途昂保养手册#

高长振

4.9

/

已服务车主

97088

次

擅长：

问题没解决，没看懂？来问我吧

咨询

1 您好如果没有按照厂家要求进行保养那么是不能享受召回的只有找4s店工作人员进行协商 4s店那边也有权拒绝索赔因为没有按时保养但是也有可能不会拒绝索赔这个要看协商结果

2019-10-11 16:32:20

mechanic_avatar

你好，我是汽车大师专家技师-李代祥，很高兴为你解答。

mechanic_avatar

有的

mechanic_avatar

如果没有按照厂家要求进行保养

mechanic_avatar

那么是不能享受召回的

mechanic_avatar

本来2013年就应该召回的。

mechanic_avatar

那个时候是按厂家要求保养了的。

mechanic_avatar

难道迟到的维权就无效了吗？

mechanic_avatar

对的

mechanic_avatar

现在说不清楚了

mechanic_avatar

召回制度延保了，并没有这个附加条件。

mechanic_avatar

我要咋样才能维权呢？

mechanic_avatar

这个目前只能协商

mechanic_avatar

要怎么协商呢？谁出面协商？

mechanic_avatar

只能会根据4s的工作人员协商这个问题最主要的是4\

mechanic_avatar

4s店没有进行暗示保养

mechanic_avatar

如果保养了是不是就没有问题了？

mechanic_avatar

只有找4s店工作人员进行协商 4s店那边也有权拒绝索赔因为没有按时保养但是也有可能不会拒绝索赔这个要看协商结果

mechanic_avatar

召回的原因与保养有必然联系吗？

mechanic_avatar

如果4s店拒绝索赔的话我该怎么办？

mechanic_avatar

是的

mechanic_avatar

因为这个4s店那边索赔的话是需要提供资料的

mechanic_avatar

如果4s店拒绝了，我还有没有其他维权途径？

mechanic_avatar

没有！只有通过4s店那边进行像厂家索赔其他没有任何办法的

mechanic_avatar

4s店在提交资料时有没有弹性？

mechanic_avatar

这个要您自己去谈如果您有熟人就很好办

mechanic_avatar

没有熟人就不好弄

mechanic_avatar

知道了。

mechanic_avatar

希望我的解答能给你带来帮助，如有不明白请点击上面👉关注我，有问题可以随时👉电话或者图文咨询的

mechanic_avatar

好的👌

mechanic_avatar

好😊

小贴士：该回复还有

20条

对话，点击查看更多，查看全部对话

查看更多

相似问题

相关推荐

本人13年购买13款1.8t 帕萨特尊荣，7速双离合干式dsg变速箱。今天出差高速上突然严重挫顿，仪表盘档位显示出现扳手。熄火重点之后奇数档位挂不上，只有2 4 6档位。强行下高速后去4s店维修，4s店技术经理说变速箱坏了，需要更换。问起跟换价格说需要1万多，我说13款可以延保到16万公里（现在才跑9万2），然后技术经理于是要我提供保养记录，由于我保养都在朋友处保养，无法提供什么保养记录，所以4s店给答复说不一定能把我这个质保申请下来。我想问问大神师傅们有遇到过这种情况吗？干式变速箱不是终身免保养吗？为什么还要我提供保养记录呢？我变速箱从未保养过，也没维修过！麻烦大神们支支招！！！

建议积极的找厂家沟通

汪帆

5.0

/

已服务车主

119754

次

擅长：

点击咨询他

帕萨特是我第二辆车了，第一辆是瑞纳，这车挺省心舒适性经济性都不错，就像某车评人说的现代没拿出手的技术，但这车很少出故障。。。。换车的原因是随着开了五六年车技见长瑞纳速度满足不了我了尤其是跑长途，，，，所以一直在汽车之家研究车，起初没想入手大众因为网上说的dsg问题，但是去北京看价位后不理智了，选了1.8，因为存在侥幸心理还有就是相信国家相信大众，这么重磅车又是销售黄金排量不会随着拿出来开玩笑，只要注意驾驶习惯就好了。。。。我最后想问的是假如，，，假如干式变速箱真的屡修！能不能自己掏钱买个大众湿式1.8变速箱改装，改装费用多少？改装后整体质量行驶品质能确保吗？？？

范永新

4.0

/

已服务车主

22693

次

擅长：

点击咨询他

你好许哥，我们一家子，我也姓许，老弟我买的北京二手车，12年12月出厂的新帕萨特1.4T手动尊荣版。回辽宁做了保养，更换火花塞，机油，齿轮油，清洗节气门，换空气空调滤子等，现在每当车开过100迈，在车内循环模式下，冷风空调有类似塑料烧焦或机油燃烧的味道，也像是尾气味儿，总之味道刺鼻不好形容，开的越快味道越大，在网上自己查，有的网友说是: 因为帕萨特的蒸汽箱塑料盒材质不合格，不耐热碳化导致塑料糊味，但我感觉不是这原因，如果是蒸汽箱外壳碳化，内外循环都有味道吧，我只打内循环有味道，打开机盖子，没发现漏油，味道正常，异味只有开空调内循环，车速过100迈高速才有，我问了很多人，去了4s店都没有解决，。还有这段我在辽宁加不到北京那样的纯汽油，只能加乙醇汽油，动力严重下降，有朋说我加的油劣质，但这家加油站我以前的车一直加没问题的，车刚开会老家时候还加了燃油添加剂为了清洁积碳，现在动力差，还有空调的化学尾气味道，真上火，请帮忙，解决味道和动力问题，

请你找一个大型的修理店去查吧。

张波

4.8

/

已服务车主

58105

次

擅长：

点击咨询他

买的北京二手车，12年12月出厂的新帕萨特1.4T手动尊荣版。回辽宁做了保养，更换火花塞，机油，齿轮油，清洗节气门，换空气空调滤子等，现在每当车开过100迈，在车内循环模式下，冷风空调有类似塑料烧焦或机油燃烧的味道，也像是尾气味儿，总之味道刺鼻不好形容，开的越快味道越大，在网上自己查，有的网友说是: 因为帕萨特的蒸汽箱塑料盒材质不合格，不耐热碳化导致塑料糊味，但我感觉不是这原因，如果是蒸汽箱外壳碳化，内外循环都有味道吧，我只打内循环有味道，打开机盖子，没发现漏油，味道正常，异味只有开空调内循环，车速过100迈高速才有，我问了很多人，去了4s店都没有解决，。还有这段我在辽宁加不到北京那样的纯汽油，只能加乙醇汽油，动力严重下降，有朋说我加的油劣质，但这家加油站我以前的车一直加没问题的，车刚开会老家时候还加了燃油添加剂为了清洁积碳，现在动力差，还有空调的化学尾气味道，真上火，请老师帮忙，解决味道和动力问题，

通过进行咨询，该气体是尾气味，汽油燃烧不好导致的，是从后备箱进入的，一般进入车内从空调进风口进入，后备箱排气孔进入。现在排除后备箱的排气孔，重点检查空调进风口。

高洋

5.0

/

已服务车主

4594

次

擅长：

点击咨询他

我12年买的帕萨特1.8t的，跑了有8.6万公里，一直没怎么修过，今年从十月份开始，车一直就开始出现抖动现象，刚开始的时候是冷车启动，原地待车的时候车就抖动特别明显，和震动一样，这时候转速表在1100-1200之间，原地不动等个两分钟左右后，转速炒下来了到了1000-900，这时候车不抖动了，那会儿以为是节气门脏了，后来去保养了一次，机油机滤。包括也清洗了节气门。就这样保养完了，刚开始一段时间倒是这个现象消失了，但是到了冬天以来，更加严重的问题出现了，现在着车之后不抖动了，但是起步走的时候而且是平顺道路上，从2档到3挡的时候，车有特别强烈的顿挫感，而且车抖动特别严重，都能感觉到，方向盘和整个在摇晃。但是一但过了3-4档以上这种现象消失。尤其是车上坐满人的时候这种现象感觉特别明显，就好像2档挂3档的时候特别吃力一样;而且有异响;但是不知道从哪里发出来的。就感觉前轮在原地快速跳动一样。更加奇怪的是这种现象时有时无，但是大部门情况下会出现这种现象。后来也去4s 店检查了，用电子系统查了，发动机没有问题，他们给出的结论是要换离合器。请问，这种结论是否正确，而且4s店上报给上头的公司说是可免费更换离合器，这种可信度高吗？各位大师帮忙判断一下，就此感谢。

你好，根据你的描述，怠速运转的时候有没有出现过抖动，如果是行驶中低速存在抖动很可能是双离合器间隙过大存在问题，离合器是否存在问题也可以通过数据流观察的。4S店这种维修建议是正确的离合器片也是索赔免费更换的不用担心。

刘东

4.9

/

已服务车主

20867

次

擅长：

点击咨询他

我的车是03款的2.8排量V6帕萨特B5，跑了11万多公里，我买的是二手车，2015年2月份购买的，到手开了1万5千公里，我一直开都没有出现过问题的，到手就做了保养，换了火花塞，到7月份开始，车有的时候出现刚停车熄火之后就使劲打火都打不着，起码要打个七八次才能着车，比如停车去个厕所出来之后打不着，不过这种情况可以说出现的几率很小，但是到了今年9月，这种情况出现的频率就很多，之后开去修理厂，第二次换了新的火花塞，第三天之后这样的情况又出现了，修理师傅说我的车气门室漏油，有机油漏到火花塞里面，把火花塞弄湿了，之后换了新的气门室垫，第三次换了新的火花塞，换了之后当天晚上打不着火的情况依然出现，这种情况具体描述一下，如果是刚熄车后马上打火可以打得着，但是刚熄车之后隔半个钟左右就怎样打多少次都不着，连续打火5秒以上发动机貌似着火了，但是转速只有二三百转这样跳动，怠速不稳非常低，然后就死火。如果要着车，起码要等两三个小时，两三个小时之后打一次火就可以正常启动，总之来说车子启动使用完之后停二十多分钟之后就根本打不着了，隔两三个小时之后一次打着，之后汽修厂用电脑检测故障码，出现如图片所示 P0112 进气温度传感器问题，请问大师我这个车究竟是什么问题出现这样的情况？

朱文亮

5.0

/

已服务车主

2383

次

擅长：

点击咨询他

新帕萨特，2012年买的，6万公里，好几年没去4S店保养，dsg变速箱有保修吗？

厂家质保10年或16万公里的。在保修期内的。

高瑶

4.9

/

已服务车主

16402

次

擅长：

点击咨询他

你好我的是11版御尊型帕萨特开了8万多公里了现在就是车身重的时候起步有明显的抖动一个人开的时候不明显去年换过一次离合器现在去4s店说毛病太轻建议继续用等严重了再修我想问一下做个变速箱保养会不会好点

这个不好说变速箱按公里数保养就可以了三年或十万公里

朱东魁

4.8

/

已服务车主

15761

次

擅长：

点击咨询他

15款帕萨特1.8T几万公里换更换变速箱油

变速箱油说的是免维护。建议6-7万公里，3-4年，这个油品时间久了，变质了，对变速箱不好，磨损变速箱，还是换了好些

陈启前

4.9

/

已服务车主

81781

次

擅长：

点击咨询他

2017款尊荣版帕萨特1.8丅排量（330丅Si）公里数两万公里，买车到现在快2年了，请问需要更换变速箱油吗，是DSG变速箱湿式7档的，谢谢！

您好，根据您的描述，此车建议您四年或六万到八万公里更换变速箱油

李强

4.9

/

已服务车主

10013

次

擅长：

点击咨询他

查看更多

手机版：我2012年买的帕萨特，最近小扳手闪烁，提示变速器有问题。4s店说有召回制度，但是因为2017年开始没有按保养手册要求在6万公里更换变速箱油，所以厂家不负责。我想问的是，召回制度与保养有关系吗？

帕萨特帕萨特新能源 DS 4S 风骏5 宝骏630 奔驰G级AMG 一汽-大众CC DS 5 威霆志翔

热门标签

#一键启动按下去无反应# #电脑读取发动机模块不通讯# #保养车师傅喷发动机舱# #发动机控制模块在哪个位置# #新宝来配件大全图片# #玻璃升降器开关# #查配件专业汽配查询app# #专用车配件# #保险丝盒# #按了一键启动没反应# #玻璃升降器# #发动机黄灯修车师傅说没问题# #一按玻璃升降器怠速不稳# #升降玻璃怠速不稳# #bcm车身控制模块#

微信扫码前往小程序咨询，体验更佳